Erfaringskonsulent

Nav Oppfølging 4, Oslo kommune, Bydel Ullern · Oslo, Norge · full-time, permanent · På stedet · for 5 dager siden

Registrer deg for å søke
Den første er gratis
Publisert 8. oktober 2026 · Lest fra NAV
Hvorfor en CV for denne stillingen?

94 % av arbeidsgiverne sier at filtrene deres luker ut kvalifiserte kandidater når CV-en ikke stemmer med de nøyaktige kriteriene i annonsen (Harvard Business School, 2021).

  • De ser det de ba om, først. Erfaringen din som passer med annonsen, kommer først, med annonsens egne ord, så den som skumleser finner den på sekunder.
  • Den kommer forbi programvaren. Mange større arbeidsgivere bruker programvare som rangerer CV-er etter hvor godt de stemmer med annonsen, ofte før noen leser dem.
  • På annonsens språk. En annonse skrevet på spansk får en CV på spansk, selv om din er på portugisisk.
  • Dine fakta, ingenting oppdiktet. Din egen erfaring, omorganisert og omformulert. Det annonsen vil ha og CV-en din ikke viser, listes opp så du kan legge det til, bare hvis det stemmer. Du sjekker den før du sender den.
Se et eksempel

Bydelene Vestre Aker, Ullern, Frogner, Diakonhjemmet sykehus og Velferdsetaten har et Flexible Assertive Community Treatment (FACT)- som yter tjenester til rusmiddelavhengige(RusFACT).

Det er ledig en 100% fast stilling som erfaringskonsulent ved RusFACT vest. Oppstart 01.11.2026. Stillingen hører administrativt under bydel Ullern. Arbeidsplasstilknytning vil være ved RusFACT sine lokaler i Bygdøy Allé 23.

FACT er en tjenestemodell der kommune og spesialisthelsetjeneste samarbeider tett om å gi oppsøkende og samtidige tjenester til pasienter som ellers ikke nyttiggjør seg av det ordinære tjenesteapparatet. Modellen kombinerer to metoder for ambulant oppfølging. Intensiv teambasert oppfølging i kriser og ustabile perioder, og regelmessig oppfølging fra behandler i teamet i stabile perioder (casemangement). RusFACT er tverrfaglig satt sammen, erfaringskonsulent, lege, psykolog, sykepleier, sosialfaglig og jobbspesialist. Teamet drar nytt av hverandres kompetanse i å gi tjenester til målgruppen voksne over 18 år, med nedsatt funksjon på en rekke livsområder på grunn av alvorlig rusmiddelbruk.

Teamet skal gi alle typer tjenester som brukeren er i behov av, blant annet integrert behandling av rus og psykisk lidelse og tett individuell oppfølging rettet mot arbeid, fritid, familie og bolig. For mer informasjon om FACT modellen, se nasjonalt kompetansesenter for psykisk helsearbeid sine hjemmesider.

About the employer

Bydel Ullern ønsker å være en attraktiv bydel for innbyggere og ansatte. Vår målsetning er å bidra til aktive og trygge innbyggere gjennom et fremtidsrettet tjenestetilbud. Bydelen ligger vest i Oslo, med over 800 årsverk og mer enn 35000 innbyggere. I Bydel Ullern bryr vi oss om hverandre – og vi tror ansatte som trives på jobben skaper bedre tjenester for bydelens beboere.

Bydel Ullern er en røykfri arbeidsplass. Det innebærer at det er røykfri arbeidstid på alle virksomhetens tjenestesteder.

Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.

Vi gjør oppmerksom på at søkere kan bli ført opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil det i så tilfelle bli gitt varsel om.

Mer informasjon finner du på bydelens hjemmesider

Arbeidsoppgaver

Ambulant tjenesteyting etter FACT-modellen

Dele dine erfaringer, motivere og være en positiv rollemodell

Jobbe pasientrettet og samtidig representere pasientkompetansen i teamarbeidet, teammøter og beslutningsprosesser

Ha samtaler og praktisk bistand ut fra pasientens behov

Bidra til at det utvikles gode samarbeidsrutiner innad i teamet og med aktuelle samarbeidspartnere

Medvirke til teamets innsats med tanke på å støtte brukernes egne personlige recoveryprosesser

Forebygge og intervenere ved kriser

Arbeide på pasientens arena

Dokumentere og følge opp i fagsystemer

Samarbeide med og veilede pårørende

Nært samarbeid med tjenester innenfor spesialisthelsetjenesten, kommune og andre samarbeidspartnere

Bidra til faglig utvikling av teamet, delta på interne/eksterne kurs og veiledning

Delta i teammøter og beslutningsprosesser

Andre arbeidsoppgaver må kunne påregnes

Kvalifikasjoner

Relevant egenerfaring, og villig til å bruke egen erfaring/kompetanse i arbeidet med enkeltpersoner og team.

Du har et avklart forhold til din egenerfaring

Erfaring fra FACT-arbeid/og eller Fleksibelt oppfølgingsteam

Erfaring fra arbeid med pasientmedvirkning og pasientrettigheter

Kompetanse i å styrke brukerperspektivet/brukermedvirkning i organisasjonen.

God formidlingsevne.

God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk i henhold til Oslo kommunes gjeldende krav

Godkjent politiattest

Førerkort Klasse B

Fint hvis du har:

Ønskelig og fordel med å ha gjennomført Erfaringsskolen

Annen utdanning er en fordel

Fordel med MB kurs

Det vil være en fordel om du har kjennskap til hjelpe- og behandlingsapparatet i Oslo

Det vil legges vekt på personlig egnethet

Personlige egenskaper

Du mestrer å etablere kontakt med nye personer og bygge gode relasjoner

Du er trygg, holdningssterk, har stå på vilje og har gjennomføringsevne

Du er strukturert og jobber målrettet

Du kan opptre fleksibelt, er selvstendig og har gode samarbeidsevner

Fleksibel i forhold til arbeidsoppgaver

Gode relasjonsevner, er samarbeidsorientert, jobber like godt på egen hånd som i team

Du evner å organisere eget arbeid

Du er engasjert og tar initiativ

Du er pålitelig

Du egner deg personlig til oppgaven fordi du har et avklart og reflektert forhold til dine egne erfaringer.

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr

Være en del av RusFACT team i Oslo vest

Delta i opplæring i FACT modellen

Mulighet til å tilhøre fagmiljø både i kommune og spesialisthelsetjenesten

Gode muligheter til personlig og faglig utvikling

Fleksitidordning (dagtid), 37.55 timers arbeidsuke

Gode forsikrings-låne og pensjonsordninger i Oslo pensjonsforsikring AS

Stillingskode 0387, lønnsramme 028, alternativ, 3 lønnstrinn 25-37 (571000 - 666400)

Kontaktinformasjon

Eilert Vigebo, Avdelingsleder, 46544365, eilert.vigebo@nav.no

Arbeidssted

Hoffsveien 48

0377 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5157268043

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 25.10.2026

Arbeidsgiver
Nav Oppfølging 4, Oslo kommune, Bydel Ullern
Sted
Oslo, Norge · På stedet
Ansettelsesform
full-time, permanent