Vi søker kundesentermedarbeidere for 1 linje support
Adecco Norge AS · Karmøy, Norge · full-time, temporary · På stedet · for 5 dager siden
Hvorfor en CV for denne stillingen?
- De ser det de ba om, først. Erfaringen din som passer med annonsen, kommer først, med annonsens egne ord, så den som skumleser finner den på sekunder.
- Den kommer forbi programvaren. Mange større arbeidsgivere bruker programvare som rangerer CV-er etter hvor godt de stemmer med annonsen, ofte før noen leser dem.
- På annonsens språk. En annonse skrevet på spansk får en CV på spansk, selv om din er på portugisisk.
- Dine fakta, ingenting oppdiktet. Din egen erfaring, omorganisert og omformulert. Det annonsen vil ha og CV-en din ikke viser, listes opp så du kan legge det til, bare hvis det stemmer. Du sjekker den før du sender den.
Kundesupportmedarbeider – Førstelinje support (perfekt for studenter)
Vil du jobbe med mennesker, problemløsning og er god på kundeservice? Du er kanskje student på jakt etter ekstrajobb som gir verdifull arbeidserfaring, og har anledning til å jobbe fra uke 47 og til lille julaften? Er du like god til å lytte som å kommunisere? Da kan du være akkurat den personen vi leter etter!
Om stillingen
Denne jobben passer perfekt for deg som trives med å gi førsteklasses service, har solide IT-ferdigheter og en evne til å holde hodet kaldt i en travel arbeidshverdag.
Som førstelinje support er du første kontaktpunkt for kundene. Du hjelper til med spørsmål, gir veiledning og sørger for at henvendelser blir løst effektivt og profesjonelt – enten direkte eller ved å sende videre.
Arbeidsoppgaver
- Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og/eller chat
- Gi svar og veiledning på en tydelig og imøtekommende måte
- Løse enkle problemstillinger eller videresende saker ved behov
- Bidra til en god kundeopplevelse
Hvem ser vi etter?
- Du er strukturert og ansvarsbevisst
- Du er serviceinnstilt og liker å hjelpe andre
- Du kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig
- Du gode IT-kunnskaper og lærer raskt
- Erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke nødvendig
Vi tilbyr
- Ordnede lønns og arbeidsvilkår
- Fleksibilitet
- God oppfølging og veiledning av konsulent
- Lønn hver 14. dag
- Nyttig erfaring og referanse fra et av Norges største bemanningsbyrå
- Fordelsprogram
Høres dette ut som noe for deg? Send oss en kort søknad og fortell litt om deg selv – vi gleder oss til å høre fra deg!
Søknader behandles fortløpende – vi gleder oss til å høre fra deg!
Våre kunder og samarbeidsparter krever motiverte medarbeidere. Er du den engasjerte medarbeideren vi ser etter? For spørsmål ta kontakt med Mette Hessen på bemanning.haugesund@adecco.no
- Arbeidsgiver
- Adecco Norge AS
- Sted
- Karmøy, Norge · På stedet
- Ansettelsesform
- full-time, temporary