Tschechischsprachiger Mitarbeiter für die Notrufzentrale (w/m/div.)

Bosch · Berlin, Deutschland · full-time · Hybrid · 1. Oktober 2026

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Veröffentlicht 1. Oktober 2026 · Gefunden auf Bosch
Warum ein Lebenslauf für diese Stelle?

94 % der Arbeitgeber sagen, dass ihre Filter qualifizierte Kandidaten aussortieren, deren Lebenslauf nicht genau den Kriterien der Anzeige entspricht (Harvard Business School, 2021).

  • Sie sehen zuerst, wonach sie gefragt haben. Deine Erfahrung, die zur Anzeige passt, steht vorne, in den Worten der Anzeige, sodass sie beim Überfliegen in Sekunden gefunden wird.
  • Er kommt an der Software vorbei. Viele größere Arbeitgeber nutzen Software, die Lebensläufe danach sortiert, wie genau sie zur Anzeige passen – oft bevor sie überhaupt jemand liest.
  • In der Sprache der Anzeige. Eine Anzeige auf Spanisch bekommt einen Lebenslauf auf Spanisch, auch wenn deiner auf Portugiesisch ist.
  • Deine Fakten, nichts erfunden. Deine eigene Erfahrung, neu geordnet und neu formuliert. Was die Anzeige will und dein Lebenslauf nicht zeigt, wird aufgelistet, damit du es ergänzt – nur wenn es stimmt. Du prüfst ihn, bevor du ihn verschickst.
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Stellenbeschreibung

  • Du arbeitest in unserer Notrufzentrale und bist die erste Ansprechperson in Notfallsituationen, hauptsächlich im Straßenverkehr.
  • Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen, sowie das Erfassen und Dokumentieren der erforderlichen Informationen.
  • Du korrespondierst mit Leitstellen von Polizei und Feuerwehr und lieferst relevante Daten für erforderliche Rettungsmaßnahmen.
  • Du betreust die betroffenen Personen bis zum Eintreffen der Rettungskräfte.

Qualifikationen

  • Persönlichkeit: Kundenorientiert, empathisch, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst.
  • Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
  • Erfahrungen und Know-how: Du begeisterst Dich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich. Weiterhin besitzt Du eine schnelle Auffassungsgabe und bist versiert im Umgang mit Informationstechniken.
  • Flexibilität: 24/7 Schichten
  • Sprachen: Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse.

Zusätzliche Informationen

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Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:

Herr Christoph Meier

Arbeitgeber
Bosch
Ort
Berlin, Deutschland · Hybrid
Anstellungsart
full-time