Service Disponent (m/w/d) für technische Serviceeinsätze
Sulzer · Bonn, Deutschland · full time · Vor Ort · 21. August 2026
Warum ein Lebenslauf für diese Stelle?
- Sie sehen zuerst, wonach sie gefragt haben. Deine Erfahrung, die zur Anzeige passt, steht vorne, in den Worten der Anzeige, sodass sie beim Überfliegen in Sekunden gefunden wird.
- Er kommt an der Software vorbei. Viele größere Arbeitgeber nutzen Software, die Lebensläufe danach sortiert, wie genau sie zur Anzeige passen – oft bevor sie überhaupt jemand liest.
- In der Sprache der Anzeige. Eine Anzeige auf Spanisch bekommt einen Lebenslauf auf Spanisch, auch wenn deiner auf Portugiesisch ist.
- Deine Fakten, nichts erfunden. Deine eigene Erfahrung, neu geordnet und neu formuliert. Was die Anzeige will und dein Lebenslauf nicht zeigt, wird aufgelistet, damit du es ergänzt – nur wenn es stimmt. Du prüfst ihn, bevor du ihn verschickst.
Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.
About the role
Organisationstalent trifft Kundenorientierung: Als Service Disponent (w/m/d) koordinieren Sie Serviceeinsätze deutschlandweit und sorgen dafür, dass unsere Servicetechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu reibungslosen Abläufen, hoher Servicequalität und nachhaltiger Kundenzufriedenheit.
What we offer you
- Internationale Zusammenarbeit, offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Kostenloser Obstkorb, Kaffee und Wasser und vergünstigtes Mittagsmenü
- Ein starkes, hilfsbereites Team mit gutem Zusammenhalt
- Moderne Arbeitsmittel
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, u. a.: Vergünstigungen/Mitarbeiterrabatte, JobRad‑Programm, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Sonderleistungen wie Familienservice‑Hotline
Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.
We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.
Ihre Aufgaben
- Planung und Disposition von Serviceeinsätzen deutschlandweit.
- Koordination und Steuerung von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Kundenanforderungen.
- Ansprechpartner für Kunden, Servicetechniker und interne Fachbereiche bei allen einsatzbezogenen Themen.
- Anpassung von Einsatzplänen bei kurzfristigen Änderungen und Prioritätsverschiebungen.
- Sicherstellung der vollständigen Einsatzdokumentation sowie enge Zusammenarbeit mit den kaufmännischen Bereichen bei der Auftrags- und Rechnungsabwicklung.
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung, Servicekoordination oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- oder Planungssystemen, idealerweise Salesforce.
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse.
- Arbeitgeber
- Sulzer
- Ort
- Bonn, Deutschland · Vor Ort
- Anstellungsart
- full time