Collaborateur Service après-vente (f/m/div.) REF298012H
Bosch · Crissier, Schweiz · full-time · Vor Ort · vor 7 Tagen
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Veröffentlicht 8. Oktober 2026 · Gefunden auf Bosch
Warum ein Lebenslauf für diese Stelle?
- Sie sehen zuerst, wonach sie gefragt haben. Deine Erfahrung, die zur Anzeige passt, steht vorne, in den Worten der Anzeige, sodass sie beim Überfliegen in Sekunden gefunden wird.
- Er kommt an der Software vorbei. Viele größere Arbeitgeber nutzen Software, die Lebensläufe danach sortiert, wie genau sie zur Anzeige passen – oft bevor sie überhaupt jemand liest.
- In der Sprache der Anzeige. Eine Anzeige auf Spanisch bekommt einen Lebenslauf auf Spanisch, auch wenn deiner auf Portugiesisch ist.
- Deine Fakten, nichts erfunden. Deine eigene Erfahrung, neu geordnet und neu formuliert. Was die Anzeige will und dein Lebenslauf nicht zeigt, wird aufgelistet, damit du es ergänzt – nur wenn es stimmt. Du prüfst ihn, bevor du ihn verschickst.
Description du poste
- Tu organises et coordonnes le planning quotidien des techniciens.
- Tu saisis et mets à jour les données clients et les installations dans SAP.
- Tu saisis et traites les rapports du service après-vente dans MODI.
- Tu réceptionnes les appels téléphoniques et réponds aux demandes de nos clients.
- Tu traites les demandes des clients par téléphone, e-mail ou autres canaux de communication.
- Tu participes activement à l’amélioration continue de nos processus.
- Tu apportes un soutien administratif général au responsable du service après-vente.
- Tu prépares et soutiens les activités liées à la facturation du service après-vente.
- Tu conseilles activement nos clients et leur proposes nos prestations de service, notamment nos contrats d’entretien.
- Tu établis et envoies les contrats d’entretien et assures le suivi des acceptations, modifications et résiliations.
Qualifications
- Formation : Formation commerciale de base
- Personnalité et méthode de travail : fiable, consciencieux/-se, responsable, structuré(e) et autonome
- Expérience : Plusieurs années d’expérience professionnelle dans une fonction similaire
- Langues : Français langue maternelle ; d’autres connaissances linguistiques, notamment en allemand, constituent un avantage
Informations supplémentaires
Un poste à responsabilités et varié vous attend au sein d’une entreprise moderne qui accorde une grande importance à la qualité, à l’engagement et au respect mutuel. Si vous aimez relever de nouveaux défis et souhaitez développer vos connaissances professionnelles, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Was wir bieten
- Prestations sociales attractives
- Participation aux frais de repas sous forme de Lunch-Check
- Places de parking gratuites
- Environnement de travail collégial, ouvert et valorisant
- Possibilités de formation continue
- La possibilité de faire bouger les choses et de participer activement à l’évolution de l’entreprise
Vous trouverez d’autres avantages ici: nos avantages
Contact – Département spécialisé
Martina Mottier, Responsable administrative SAV F-CH
E-Mail mmottier@buderus.ch
- Arbeitgeber
- Bosch
- Ort
- Crissier, Schweiz · Vor Ort
- Anstellungsart
- full-time