Hybrid - Anlagenmechaniker SHK als Technischer Kundenberater (m/w/d) Bosch Heiztechnik

Foundever · Magdeburg, Deutschland · Vor Ort · vor 6 Tagen

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Veröffentlicht 8. Oktober 2026 · Gefunden auf Foundever
Warum ein Lebenslauf für diese Stelle?

94 % der Arbeitgeber sagen, dass ihre Filter qualifizierte Kandidaten aussortieren, deren Lebenslauf nicht genau den Kriterien der Anzeige entspricht (Harvard Business School, 2021).

  • Sie sehen zuerst, wonach sie gefragt haben. Deine Erfahrung, die zur Anzeige passt, steht vorne, in den Worten der Anzeige, sodass sie beim Überfliegen in Sekunden gefunden wird.
  • Er kommt an der Software vorbei. Viele größere Arbeitgeber nutzen Software, die Lebensläufe danach sortiert, wie genau sie zur Anzeige passen – oft bevor sie überhaupt jemand liest.
  • In der Sprache der Anzeige. Eine Anzeige auf Spanisch bekommt einen Lebenslauf auf Spanisch, auch wenn deiner auf Portugiesisch ist.
  • Deine Fakten, nichts erfunden. Deine eigene Erfahrung, neu geordnet und neu formuliert. Was die Anzeige will und dein Lebenslauf nicht zeigt, wird aufgelistet, damit du es ergänzt – nur wenn es stimmt. Du prüfst ihn, bevor du ihn verschickst.
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Du bist SHK-Profi und möchtest dein Fachwissen weitergeben – ohne körperliche Belastung und Montageeinsätze? Dann starte bei uns als Technischer Kundenberater (m/w/d) Heiztechnik im Büro und unterstütze Servicetechniker und Kunden mit deinem Know-how! Bei Foundever erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz, ein herzliches Team und die Chance, dich beruflich weiterzuentwickeln – ganz ohne Werkzeugkoffer und Baustellenstress.

Das erwartet dich:

Start: Flexibel möglich

Arbeitsort: Hybrid an unseren Standorten in Magdeburg - Berlin - Dessau oder Wittenberg

Arbeitszeit: 40 Std./Woche, Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, Samstag zwischen 8 und 17 Uhr (Schichtmodell)

Gehalt: 2.600 – 2.950 € Festgehalt/Monat (je nach Erfahrung) + Ø 200 € Performance-Bonus/Monat + Willkommensbonus (500 € nach 3 Monaten + 500 € nach 6 Monaten)

Deine Vorteile bei uns:

Willkommensbonus in Höhe von 1.000 €

Modernes Arbeitsumfeld: Helle, ergonomische Büros und neueste Technik

Work-Life-Balance: Klare Trennung von Arbeit und Freizeit, keine Rufbereitschaft

Teamspirit: Regelmäßige Events, Sommerfeste und ein herzliches Miteinander

Attraktive Extras: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte

Gesundheit & Wohlbefinden: Wellnessprogramm, Fitness-App, Wellhub-Vergünstigungen

Karrierechancen: 84% unserer Führungspositionen werden intern besetzt

Internationalität: Entwicklungsmöglichkeiten in weltweiten Projekten

Urlaub: 27–31 Tage (je nach Betriebszugehörigkeit) plus Sonderurlaub

Deine Aufgaben:

Telefonische Unterstützung und Beratung von Servicetechnikern bei Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Buderus-Heizsystemen

Fachliche Beratung zu Heizsystemen (Gasthermen, Ölheizungen, Solar, Wärmepumpen)

Analyse von Fehlerbildern und Unterstützung bei der Störungsbehebung

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, Heizungsbau, Gas-/Wasserinstallation, Elektronik o.ä.

Erfahrung im Kundendienst, Service oder in der Wartung von Heizsystemen

Idealerweise Kenntnisse mit Buderus-Geräten

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sicherer Umgang mit dem PC

Freude an Kommunikation und daran, anderen zu helfen

Serviceorientierung, Teamgeist und Offenheit für Neues

So läuft deine Bewerbung ab:

Erstkontakt: Wir melden uns kurzfristig telefonisch bei dir und besprechen alle Details zu deiner Bewerbung und zum Job.

Kennenlernen: Es folgt ein Videointerview mit deinem zukünftigen Team und dem Projektverantwortlichen.

Willkommen: Wenn alles passt, erhältst du zeitnah dein Vertragsangebot und wir freuen uns, dich im Team zu begrüßen!

Noch Fragen?

Melde dich gerne per E-Mail bei jobs.germany@foundever.com. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever®!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?

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