People Service Specialist (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

Als People Services Specialist bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Führungskräfte bei administrativen People-Themen. Du sorgst für reibungslose Abläufe entlang des gesamten Mitarbeitendenlebenszyklus, stellst eine hohe Datenqualität sicher und trägst dazu bei, unseren Mitarbeitenden einen professionellen und serviceorientierten Support zu bieten. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen People Functions sowie weiteren internen Stakeholdern zusammen.

Du wirst:

• Mitarbeitende und Führungskräfte bei Fragen rund um People-Prozesse unterstützen und eine positive Service Experience sicherstellen.
• administrative People-Prozesse entlang des gesamten Lifecycles betreuen – von Einstellungen über Vertragsänderungen bis hin zur Pflege von Stammdaten.
• Mitarbeitendendaten und Dokumente in unseren People-Systemen verwalten und eine hohe Datenqualität sicherstellen.
• gesetzliche, tarifliche und interne Vorgaben zuverlässig umsetzen und dokumentieren.
• eng mit People Teams, Payroll, Labour Law, Datenschutz und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten.
• Prozesse, Arbeitsweisen und Systemfunktionalitäten kontinuierlich verbessern und zur Weiterentwicklung unserer People Services beitragen.
• neue Kolleg*innen beim Onboarding unterstützen und dein Wissen durch Schulungen, Dokumentationen und Guidelines teilen.

DEIN TEAM

Als People Service Specialist bist du Teil unseres People Service Teams und arbeitest eng mit Kolleg*innen aus HR, Payroll, Labour Law und weiteren Fachbereichen zusammen. Gemeinsam sorgt ihr für eine positive Employee Experience, stellt einen hohen Service Level sicher und unterstützt unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte in allen administrativen HR-Themen.

Durch eure enge Zusammenarbeit schafft ihr effiziente Prozesse, hohe Datenqualität und eine professionelle Betreuung entlang des gesamten Colleague Lifecycle.

WAS BRINGST DU MIT

Wir suchen Persönlichkeiten mit...

• einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem vergleichbaren Studium.
• Berufserfahrung im Personalwesen.
• fundierten Kenntnissen im Arbeitsrecht und im Umgang mit Tarifverträgen.
• Erfahrung mit HR-Systemen, idealerweise SAP SuccessFactors sowie Ticketing-Plattformen.

Und Persönlichkeiten, die...

• sicher mit Office 365 arbeiten und eine hohe Affinität für Systeme und technische Prozesse mitbringen.
• durch sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse überzeugen.
• serviceorientiert handeln und einen hohen Qualitätsanspruch an ihre Arbeit haben.
• analytisch denken und strukturiert sowie lösungsorientiert arbeiten.
• auch bei wechselndem Arbeitsaufkommen zuverlässig und termintreu bleiben.
• vertrauensvoll mit sensiblen Daten umgehen und Datenschutzbestimmungen sicher anwenden.
• gerne ihr Wissen teilen und durch ihre teamorientierte Arbeitsweise zu einem positiven Arbeitsumfeld beitragen.

WER WIR SIND

Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen. Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Lösungen keine Gegensätze sein müssen. Unsere Kund*innen stehen im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen. Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Kolleginnen geprägt. Gemeinsam nutzen wir unsere Größe und unser Wissen, um die Modebranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu führen.

DARUM WIRST DU ES LIEBEN, BEI UNS ZU ARBEITEN

Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen in der H&M Group attraktive Benefits und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten weltweit an.

• Mitarbeitendenrabatt von 25 % auf unsere Marken H&M (einschließlich Beauty und Move), COS, Weekday, H&M HOME, & Other Stories und ARKET
• Weihnachts- und Urlaubssonderzahlung
• H&M Incentive Program (HIP)
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten im Rahmen unseres hybriden Arbeitsmodells
• Umfangreiche nationale und internationale Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten

WERDE TEIL UNSERES TEAMS

Dies ist eine unbefristete Vollzeitstelle, welche in Hamburg Allermöhe angesiedelt ist und einem hybriden Arbeitsmodell folgt.

Wenn du glaubst, deine Erfahrungen, Fähigkeiten und Ambitionen passen zu dieser Rolle, sende bitte deine Bewerbung so bald wie möglich.

Aufgrund von Datenschutzbestimmungen können wir ausschließlich Bewerbungen über unser Bewerbungsportal SmartRecruiters berücksichtigen.

Unsere Stärke und Einzigartigkeit liegen in vielen Dingen: in unserer inklusiven Kultur, unseren starken Werten und den Entwicklungsmöglichkeiten, die wir bieten. Doch vor allem sind es unsere Kolleg*innen, die uns zu dem machen, was wir sind.

Werde Teil unseres Teams und mach den nächsten Schritt in deiner Karriere mit uns. Die Reise beginnt hier!

Wir setzen uns für einen fairen, transparenten und kompetenzbasierten Recruitmentprozess ein. Daher bitten wir dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufügen.