Restaurant Support Agent

OrderYOYO · Berlin, Deutschland · Vor Ort · 19. Juni 2026

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Veröffentlicht 19. Juni 2026 · Gefunden auf OrderYOYO
Warum ein Lebenslauf für diese Stelle?

94 % der Arbeitgeber sagen, dass ihre Filter qualifizierte Kandidaten aussortieren, deren Lebenslauf nicht genau den Kriterien der Anzeige entspricht (Harvard Business School, 2021).

  • Sie sehen zuerst, wonach sie gefragt haben. Deine Erfahrung, die zur Anzeige passt, steht vorne, in den Worten der Anzeige, sodass sie beim Überfliegen in Sekunden gefunden wird.
  • Er kommt an der Software vorbei. Viele größere Arbeitgeber nutzen Software, die Lebensläufe danach sortiert, wie genau sie zur Anzeige passen – oft bevor sie überhaupt jemand liest.
  • In der Sprache der Anzeige. Eine Anzeige auf Spanisch bekommt einen Lebenslauf auf Spanisch, auch wenn deiner auf Portugiesisch ist.
  • Deine Fakten, nichts erfunden. Deine eigene Erfahrung, neu geordnet und neu formuliert. Was die Anzeige will und dein Lebenslauf nicht zeigt, wird aufgelistet, damit du es ergänzt – nur wenn es stimmt. Du prüfst ihn, bevor du ihn verschickst.
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Deine Aufgaben

Als Google My Business Executive spielst du eine zentrale Rolle für den digitalen Erfolg unserer Restaurant-Partner:

  • Tägliche Outbound-Anrufe bei bestehenden Restaurant-Partnern rund um deren Google My Business (GMB)
  • Erreichen von Zielen im Bereich GMB-Reclaims
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding-Team, um sicherzustellen, dass alle neuen Partner korrekt auf GMB eingerichtet und von OrderYOYO verwaltet werden
  • Optimierung und Pflege von verifizierten GMB-Profilen
  • Überwachung von GMB-Benachrichtigungen, Anfragen und Claims
  • Bearbeitung von Eskalationen aus dem Support im Zusammenhang mit GMB
  • Zusammenarbeit mit BDMs und Telesales-Agenten zur Einwandbehandlung

Restaurant Support Agent (m/w/d)

Standort: Berlin (Office-based)

Arbeitszeiten: 09:00 – 17:30 Uhr

Über OrderYOYO

Wir bei OrderYOYO wachsen schnell in ganz Europa und expandieren in weitere Märkte. Unsere Mission ist es, Restaurants und Takeaways dabei zu unterstützen, online erfolgreich zu sein – mit eigenen Marken-Apps, Websites und maßgeschneidertem Marketing.

Wir sorgen dafür, dass kleine und mittelständische Restaurants sowie kleine Ketten nicht von hohen Provisionen abhängig sind, sondern die volle Kontrolle über ihren eigenen Erfolg behalten.

Was wir bieten

  • Fixgehalt: 2.700 € brutto pro Monat
  • Bonus: bis zu 500 € monatlich (leistungsabhängig)
  • Ein soziales, dynamisches Office-Umfeld in Berlin
  • Regelmäßige Team-Events und Friday Socials
  • Sales-Konferenzen sowie Quartals-Events
  • Zwei große Firmenfeiern pro Jahr
  • Echte Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Was wir suchen

  • Motivierte Self-Starter mit starkem Erfolgswillen
  • Menschen mit Eigeninitiative, die sowohl im Team als auch selbstständig arbeiten
  • Zielorientierte Persönlichkeiten mit „Never-give-up“-Mentalität
  • Energie, Persönlichkeit und Spaß am Kundenkontakt und Vertrieb

Über unsere Kultur

Bei OrderYOYO fördern wir Individualität und Authentizität. Wir glauben daran, dass jeder seine Persönlichkeit in die Arbeit einbringen sollte. Unsere Restaurant-Partner sind vielfältig – genauso vielfältig ist unser Team.

Durch gegenseitigen Respekt, Wertschätzung und Zusammenarbeit schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder wachsen und einen echten Unterschied machen kann.

Arbeitgeber
OrderYOYO
Ort
Berlin, Deutschland · Vor Ort