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Behum · Madrid, España · full time · 13 de julio de 2026

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Publicada el 13 de julio de 2026 · Leída de Behum
¿Por qué un CV para esta oferta?

El 94% de los empleadores dice que sus filtros descartan a candidatos cualificados cuyo CV no coincide con los criterios exactos de la oferta (Harvard Business School, 2021).

  • Ve primero lo que pidió. Tu experiencia que encaja con la oferta va delante, con las palabras de la propia oferta, para que quien lee deprisa la encuentre en segundos.
  • Pasa los filtros automáticos. Muchos empleadores grandes usan programas que ordenan los CV según cuánto encajan con la oferta, a menudo antes de que nadie los lea.
  • En el idioma del anuncio. Un anuncio escrito en portugués recibe un CV en portugués, aunque el tuyo esté en español.
  • Tus datos, nada inventado. Tu propia experiencia, reordenada y reescrita. Lo que pide la oferta y tu CV no muestra queda en una lista para que lo añadas, solo si es cierto. Lo revisas antes de enviarlo.
Ver un ejemplo

Responsabilidades

  • Gestionar incidencias y peticiones de usuarios, proporcionando soporte técnico de primer y segundo nivel.
  • Dar soporte funcional y técnico sobre aplicaciones internas de negocio.
  • Administrar y dar soporte a entornos de sistemas basados en Microsoft Azure.
  • Coordinar y realizar el seguimiento de tickets mediante Jira.
  • Colaborar en tareas relacionadas con seguridad de la información y gestión de incidentes.
  • Dar soporte básico a comunicaciones, redes e infraestructura tecnológica.
  • Realizar consultas y soporte sobre bases de datos SQL.
  • Actuar como apoyo operativo en iniciativas de ciberseguridad, continuidad de negocio y cumplimiento de políticas de seguridad.
  • Documentar incidencias, procedimientos y soluciones técnicas.
  • Participar en la mejora continua de los sistemas y procesos IT de la compañía.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 3 años en soporte IT, sistemas o posiciones similares.
  • Conocimientos y experiencia en entornos Microsoft Azure.
  • Experiencia en gestión de incidencias a usuarios y soporte de aplicaciones corporativas.
  • Conocimientos de Jira como herramienta de gestión y seguimiento de tickets.
  • Conocimientos de SQL para consultas y soporte básico de bases de datos.
  • Valorable experiencia en administración de sistemas, redes, comunicaciones y seguridad informática.
  • Nivel de inglés técnico valorable.
  • Capacidad de análisis, autonomía y criterio técnico para la resolución de problemas.
  • Perfil organizado, proactivo, orientado al servicio y con capacidad de trabajo en equipo.
  • Valorable experiencia en entornos con altos requisitos de seguridad y cumplimiento normativo.
Empresa
Behum
Ubicación
Madrid, España
Contrato
full time