Consultor/a de Transformación de Procesos e Inteligencia Artificial

Descripción del empleo

En Inetum buscamos incorporar un/a Consultor/a de Transformación de Procesos e Inteligencia Artificial para nuestra práctica de Business Consulting, especializada en el sector asegurador.

Buscamos un profesional con experiencia en transformación y reingeniería de procesos de negocio, interesado en impulsar la evolución de los modelos

operativos mediante la aplicación de inteligencia artificial, automatización inteligente y nuevas capacidades digitales.

El perfil ideal combina una sólida visión funcional y de negocio con capacidad analítica, conocimiento de tecnologías emergentes y orientación a la

implantación de soluciones que generen impacto real en las operaciones.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Analizar procesos de negocio end-to-end, identificando ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de transformación.
• Participar en iniciativas de diagnóstico, rediseño y reingeniería de procesos, utilizando información operativa y datos para fundamentar las
• propuestas de mejora.
• Identificar, evaluar y priorizar oportunidades de aplicación de inteligencia artificial, automatización y agentes inteligentes sobre procesos de
• negocio.
• Diseñar modelos de procesos futuros que combinen actividades humanas, automatización tradicional y capacidades de inteligencia artificial.
• Definir casos de uso, requisitos funcionales, beneficios esperados e indicadores para evaluar el impacto de las soluciones propuestas.
• Colaborar con equipos especializados en Data, Inteligencia Artificial y Tecnología para trasladar las necesidades de negocio a soluciones viables.
• Participar en la definición de modelos operativos, roles, responsabilidades y mecanismos de gobierno asociados a la incorporación de IA en las
• operaciones.
• Acompañar a las organizaciones en la adopción de nuevas formas de trabajo y en la medición de resultados de las iniciativas de transformación.

Requisitos

Profesional con experiencia contrastada en consultoría orientada al análisis y transformación de procesos.

• Titulación universitaria en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas, Economía o disciplinas afines.
• Experiencia de al menos 3 años en consultoría de negocio, transformación operativa, mejora continua o reingeniería de procesos.
• Experiencia en análisis y rediseño de procesos de negocio, con capacidad para identificar oportunidades de eficiencia y transformación.
• Capacidad para analizar información operativa, interpretar indicadores de rendimiento e identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora.
• Conocimientos de inteligencia artificial generativa, automatización inteligente y sus aplicaciones en procesos empresariales.
• Familiaridad con los conceptos y posibilidades de la IA agéntica (Agentic AI), asistentes inteligentes y automatización de tareas y decisiones.
• Capacidad para identificar y definir casos de uso de IA desde una perspectiva funcional y de negocio.
• Experiencia en definición de requisitos funcionales y colaboración con equipos multidisciplinares de negocio y tecnología.
• Pensamiento analítico, orientación a resultados, curiosidad tecnológica y capacidad para desenvolverse en entornos de transformación.
• Se valorará experiencia en el uso de herramientas de modelado de procesos tipo BPMN (ARIS, Bizagi, Signavio, etc.).
• Criterio y visión para entender los procesos aseguradores desde una perspectiva integral y de negocio.
• Persona empática, proactiva y resolutiva, con capacidad de adaptación a entornos cambiantes y exigentes.
• Experiencia en aseguradoras en proyectos de transformación, procesos o arquitectura empresarial.
• Nivel de inglés mínimo B2.

Se valorará:

• Experiencia en proyectos del sector asegurador o financiero.
• Participación en iniciativas de inteligencia artificial generativa, automatización inteligente o transformación de procesos mediante IA.
• Conocimiento de herramientas de análisis de procesos, Process Mining o Task Mining.
• Familiaridad con plataformas y ecosistemas de IA como Azure AI, Microsoft Copilot Studio u otras soluciones empresariales.
• Conocimientos de metodologías de priorización de casos de uso, evaluación de viabilidad y medición de beneficios.
• Experiencia en definición de modelos operativos y gestión del cambio asociados a nuevas tecnologías.
• Conocimientos de gobierno, riesgos y supervisión humana de soluciones de inteligencia artificial.
• Certificaciones en herramientas y marcos como: ARIS BPM, Alfabet (Software AG), TOGAF, Certificación BPM profesional

Información adicional

• Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tarjeta de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
• Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.
• Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento
• Retribución salarial acorde con la experiencia aportada

🚀 ¿Qué ofrecemos? Únete a un equipo que impulsa la innovación y trabaja en proyectos de alto impacto. En INETUM, valoramos la expertise y el conocimiento, y queremos ayudarte a llevar tu carrera al siguiente nivel en un ambiente colaborativo y dinámico. Ofrecemos lo siguiente:

• Contrato Indefinido
• Integración en una firma en expansión que colabora con empresas líderes en sus sectores, desarrollando proyectos estratégicos de gran impacto.
• Plan de desarrollo profesional individualizado.
• Formación continua y acceso a certificaciones reconocidas.
• Entorno de trabajo colaborativo, dinámico e innovador.
• Modalidad de trabajo híbrida (desde el cliente, desde casa y/o oficinas INETUM).
• Posibilidad de participación en acciones sociales de la empresa.