Chargé de recouvrement (H/F) en CDD

Veolia · Buchelay, France · full-time · Sur site · 14 septembre 2026

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Publiée le 14 septembre 2026 · Lu sur Veolia
Pourquoi un CV pour ce poste ?

94 % des employeurs disent que leurs filtres écartent des candidats qualifiés dont le CV ne reprend pas les critères exacts de l’annonce (Harvard Business School, 2021).

  • Ils voient d’abord ce qu’ils ont demandé. L’expérience qui correspond à l’annonce passe en tête, avec les mots de l’annonce, pour qu’une lecture rapide la trouve en quelques secondes.
  • Il passe les logiciels de tri. Beaucoup de grands employeurs utilisent des logiciels qui classent les CV selon leur proximité avec l’annonce, souvent avant qu’une personne ne les lise.
  • Dans la langue de l’annonce. Une annonce en espagnol reçoit un CV en espagnol, même si le vôtre est en portugais.
  • Vos faits, rien d’inventé. Votre propre expérience, réordonnée et reformulée. Ce que l’annonce demande et que votre CV ne montre pas vous est listé, à ajouter seulement si c’est vrai. Vous le relisez avant de l’envoyer.
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Description du poste

Au sein de notre équipe clientèle du territoire Yvelines, nous recherchons actuellement un(e) spécialiste du recouvrement. Votre rôle principal consiste à assurer le recouvrement des créances clients tout en veillant à maintenir une relation attentionnée. Vous êtes responsable:

  • de la gestion administrative de votre portefeuille clients,
  • de la mise à jour des comptes clients,
  • de l’accompagnement des clients en difficulté financière en leur proposant des solutions adaptées,
  • du suivi de votre activité,
  • de l’instruction des actions judiciaires en collaboration avec vos partenaires internes et externes

Qualifications

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant

  • une formation supérieure (BAC +2, BTS Négociation et Relation Client ou Management des Unités Commerciales)
  • une solide expérience dans le domaine du recouvrement.

Votre expertise en matière de relations clients et de négociation sera un atout majeur pour réussir dans ce poste. Vos compétences relationnelles, votre sens du service client et votre expression orale et écrite seront des facteurs déterminants pour votre candidature.

Informations supplémentaires

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un environnement dynamique et stimulant. Nous offrons des avantages tels que:

  • une participation et de l’intéressement,
  • 36 jours de congés payés par an
  • un véritable parcours de formation
  • une évolution de carrière au sein de Veolia

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dont les valeurs sont l’éthique, le respect, la responsabilité, la solidarité, l’innovation et le sens du client: Rejoignez-nous dès maintenant !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Employeur
Veolia
Lieu
Buchelay, France · Sur site
Contrat
full-time