Rental Sales Agent
Europcar · Agence de Lyon la Part Dieu, France · full time · Sur site · 31 mars 2025
Pourquoi un CV pour ce poste ?
- Ils voient d’abord ce qu’ils ont demandé. L’expérience qui correspond à l’annonce passe en tête, avec les mots de l’annonce, pour qu’une lecture rapide la trouve en quelques secondes.
- Il passe les logiciels de tri. Beaucoup de grands employeurs utilisent des logiciels qui classent les CV selon leur proximité avec l’annonce, souvent avant qu’une personne ne les lise.
- Dans la langue de l’annonce. Une annonce en espagnol reçoit un CV en espagnol, même si le vôtre est en portugais.
- Vos faits, rien d’inventé. Votre propre expérience, réordonnée et reformulée. Ce que l’annonce demande et que votre CV ne montre pas vous est listé, à ajouter seulement si c’est vrai. Vous le relisez avant de l’envoyer.
Job Description
Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux:
Vos missions
Qualité de Service
* Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules;
* Réaliser l’enquête de satisfaction PS.
Prise en charge des Véhicules
* Récupérer les clés des véhicules;
* Réaliser avec le client les tours de caisse;
* Vérifier l’absence de dommages sur les véhicules;
* S’assurer que les véhicules soient rendus avec le plein de carburant;
Établir la facturation via Greenway.
* Gestion Administrative des Dommages
* Mettre à jour le LDAS dans Greenway;
* S’assurer du bon remplissage des champs (assurance, F7, description);
* Établir les dossiers Quietis.
Entretien des Parcs
* Veiller à la propreté des parkings retour;
* Assurer le rangement des parkings retour.
Profil Recherché
Vous avez un goût prononcé pour l’automobile et quelques notions de mécanique simple;
Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique;
Vous appréciez le travail en équipe et respectez les consignes techniques et opérationnelles;
Vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie;
La détention du permis B est obligatoire.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à offrir à nos clients une expérience de mobilité optimisée, n’hésitez plus et postulez dès maintenant !
Rémunération fixe + variable mensuel attractif
Tickets Restaurant et mutuelle
Informations supplémentaires
* Les valeurs d’Europcar Mobility Group
We act with respect
We move as one
We take responsability
We embrace change
We are happy to help
Europcar Mobility Group
Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. “We help to change the way you move” is what we stand for and brings us together.
We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than 250.000 vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.
Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar® - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar® - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car®, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning.
Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.
More info at: www.europcar-mobility-group.com
- Employeur
- Europcar
- Lieu
- Agence de Lyon la Part Dieu, France · Sur site
- Contrat
- full time