Stage Planificateur (F/H)

Veolia · Le Plessis-Robinson, France · intern · Sur site · 1 octobre 2026

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Publiée le 1 octobre 2026 · Lu sur Veolia
Pourquoi un CV pour ce poste ?

94 % des employeurs disent que leurs filtres écartent des candidats qualifiés dont le CV ne reprend pas les critères exacts de l’annonce (Harvard Business School, 2021).

  • Ils voient d’abord ce qu’ils ont demandé. L’expérience qui correspond à l’annonce passe en tête, avec les mots de l’annonce, pour qu’une lecture rapide la trouve en quelques secondes.
  • Il passe les logiciels de tri. Beaucoup de grands employeurs utilisent des logiciels qui classent les CV selon leur proximité avec l’annonce, souvent avant qu’une personne ne les lise.
  • Dans la langue de l’annonce. Une annonce en espagnol reçoit un CV en espagnol, même si le vôtre est en portugais.
  • Vos faits, rien d’inventé. Votre propre expérience, réordonnée et reformulée. Ce que l’annonce demande et que votre CV ne montre pas vous est listé, à ajouter seulement si c’est vrai. Vous le relisez avant de l’envoyer.
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Description du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire Planificateur(rice) qui rejoindra notre service Planifications des Interventions - Unité Interventions Techniques sur notre site du Plessis-Robinson pour une durée de 6 mois à compter du 12 octobre 2026.

Au sein de la Direction Logistique, tu seras formé(e) et accompagné(e) pour assurer la planification et le suivi des interventions techniques sur la zone Seine, en appui aux équipes terrain et aux clients.

Tes principales missions:

  • Tu réceptionneras et traiteras les appels entrants des équipes terrain et des autres services
  • Tu participeras à la gestion des mails de la boîte de l’unité et aux demandes de clients
  • Tu apprendras à gérer la planification des interventions à l’aide des outils dédiés (Opti-Time et Rock)
  • Tu établiras des plannings d’intervention pour les conseillers clientèle terrain
  • Tu assureras la mise à jour des informations et la régularisation des abonnements en lien avec les travaux réalisés
  • Tu participeras à la planification des remplacements de compteurs et des maintenances
  • Tu suivras les activités liées aux disconnecteurs, aux ordres de fermeture et aux enquêtes sur les services inactifs
  • Tu mettras à jour la liste des clients sensibles et suivras les indicateurs de performance
  • Tu appliqueras les procédures du Système de Management Intégré (SMI) et respecteras les règles de sécurité

Dans notre entreprise, travailler dans le respect de l'éthique et de la conformité est un principe incontournable.

Qualifications

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si:

  • Tu prépares un BTS Support à l’Action Managériale (SAM) ou une licence, ou toute autre formation équivalente, en lien avec la planification, l’organisation, la logistique ou les opérations (BTP / réseaux / eau)
  • Tu es organisé(e) et sais gérer plusieurs tâches en parallèle
  • Tu souhaites apprendre à utiliser des outils de planification et d’optimisation des interventions (Opti-Time, Rock)
  • Tu maîtrises ou es à l’aise avec les outils bureautiques et logiciels de gestion
  • Tu es doté(e) d’un bon sens du relationnel et apprécies le travail en équipe
  • Tu fais preuve de rigueur et d’adaptabilité
  • Tu respectes les règles de sécurité et les procédures internes
  • Tu es attiré(e) par les activités contribuant au développement durable

Informations supplémentaires

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de:

  • Te former aux métiers du futur et acquérir les compétences stratégiques de demain,
  • Rejoindre une communauté de 178.000 Ressourceurs, parmi lesquels ton/ta futur(e) tuteur(trice) qui saura transmettre ses connaissances avec passion,
  • Contribuer à des projets participatifs impliquant les collaborateurs
  • Intégrer une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients

🚨 Prêt(e) à relever le défi ? Postule pour choisir ton métier d’avenir 🚀

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Employeur
Veolia
Lieu
Le Plessis-Robinson, France · Sur site
Contrat
intern