Responsable Boutique H/F - CDI - Lyon Zola

SMCP · Lyon, France · full-time · Sur site · il y a 7 jours

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Publiée le 7 octobre 2026 · Lu sur SMCP
Pourquoi un CV pour ce poste ?

94 % des employeurs disent que leurs filtres écartent des candidats qualifiés dont le CV ne reprend pas les critères exacts de l’annonce (Harvard Business School, 2021).

  • Ils voient d’abord ce qu’ils ont demandé. L’expérience qui correspond à l’annonce passe en tête, avec les mots de l’annonce, pour qu’une lecture rapide la trouve en quelques secondes.
  • Il passe les logiciels de tri. Beaucoup de grands employeurs utilisent des logiciels qui classent les CV selon leur proximité avec l’annonce, souvent avant qu’une personne ne les lise.
  • Dans la langue de l’annonce. Une annonce en espagnol reçoit un CV en espagnol, même si le vôtre est en portugais.
  • Vos faits, rien d’inventé. Votre propre expérience, réordonnée et reformulée. Ce que l’annonce demande et que votre CV ne montre pas vous est listé, à ajouter seulement si c’est vrai. Vous le relisez avant de l’envoyer.
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Qualifications

  • Vous maîtrisez le français et l'anglais ?
  • Vous avez un goût prononcé pour le challenge et êtes animé par l'univers de la mode ?
  • Vous êtes motivé, audacieux et entrepreneur dans l'âme ?
  • Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent ?

Maje est à la recherche de nouveaux talents !

Nous recherchons un Responsable Boutique H/F en CDI 39H pour rejoindre notre point de vente situé à Lyon Zola.

Rattaché(e) directement à l'Affilié(e) du magasin, et en lien fonctionnel avec la Direction Régionale Maje pour l'accompagnement commercial et le respect des standards de la marque, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje.

Vos principales missions seront:

  • Être l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente ;
  • Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…) ;
  • Manager et fédérer votre équipe ;
  • Coacher et former vos collaborateurs ;
  • Être en charge du merchandising et du respect des guidelines ;
  • Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ;
  • Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje ;
  • Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Travailler au sein de la Maison Maje c'est:

  • Commencer son aventure avec une intégration personnalisée ;
  • Participer au rayonnement de l'image de notre Maison et au plaisir de nos clientes ;
  • Travailler au sein d'équipes passionnées, bienveillantes et dynamiques ;
  • Participer aux projets ambitieux d'une Maison tournée vers l'avenir, l'innovation et la durabilité ;
Employeur
SMCP
Lieu
Lyon, France · Sur site
Contrat
full-time