Alternant(e) Système d'Information H/F
Veolia · Nancy, France · full-time · Sur site · 9 juin 2026
Pourquoi un CV pour ce poste ?
- Ils voient d’abord ce qu’ils ont demandé. L’expérience qui correspond à l’annonce passe en tête, avec les mots de l’annonce, pour qu’une lecture rapide la trouve en quelques secondes.
- Il passe les logiciels de tri. Beaucoup de grands employeurs utilisent des logiciels qui classent les CV selon leur proximité avec l’annonce, souvent avant qu’une personne ne les lise.
- Dans la langue de l’annonce. Une annonce en espagnol reçoit un CV en espagnol, même si le vôtre est en portugais.
- Vos faits, rien d’inventé. Votre propre expérience, réordonnée et reformulée. Ce que l’annonce demande et que votre CV ne montre pas vous est listé, à ajouter seulement si c’est vrai. Vous le relisez avant de l’envoyer.
Description du poste
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), et plus particulièrement au Territoire Grand Est vous aurez pour mission:
Qualifications
Formation et/ou expérience professionnelle: Titulaire d’un baccalauréat préparant une formation Bac+2 dans le domaine des systèmes et/ou réseaux informatiques.
Connaissances en réseau et système (débutant).
Aptitudes personnelles: Bon relationnel, rigueur, autonomie, implication
1. Support utilisateur et gestion des incidents
- Assurer le support technique de proximité aux utilisateurs (téléphone, mail, sur site)
- À travers un outil de ticketing, enregistrer, analyser, suivre et clôturer les incidents et demandes jusqu'à leur résolution complète
2. Gestion du parc informatique et de son obsolescence
Assurer le maintien et le renouvellement du parc informatique territorial, incluant:
- La préparation des matériels, l'inventaire, les déploiements
- La gestion et les dépannages de l'ensemble du parc (PCs, Chromebooks, serveurs, smartphones, imprimantes...)
- L'évaluation et le remplacement des équipements obsolètes
3. Support et maintenance réseau
- Participer à la configuration des équipements réseau (switchs, points d'accès WiFi, pare-feu...)
- Assurer le support de premier niveau sur les incidents réseau
- Assister à la gestion du câblage et de la documentation réseau
- Suivre les déploiements d’accès à internet
4. Gestion des accès et des mises à jour logicielles
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès selon les politiques de sécurité
- Suivre les versions logicielles, planifier et déployer les mises à jour (OS, firmware, applications métier)
5. Contribution à la cybersécurité des environnements industriels
- Participer au déploiement des mesures de sécurité sur les systèmes industriels OT (accès distants, sauvegardes, segmentation réseau, durcissement des systèmes…)
- Contribuer à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité
6. Documentation et amélioration continue
- Rédiger et maintenir les procédures internes et la documentation technique
- Proposer des axes d'amélioration des processus et des infrastructures
Informations supplémentaires
Permis B demandé pour les déplacements réguliers sur les sites de la région.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
- Employeur
- Veolia
- Lieu
- Nancy, France · Sur site
- Contrat
- full-time