Dispatcher (F/H/X)

Veolia · Brussels, Belgique · full-time · Sur site · 25 février 2026

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Publiée le 25 février 2026 · Lu sur Veolia
Pourquoi un CV pour ce poste ?

94 % des employeurs disent que leurs filtres écartent des candidats qualifiés dont le CV ne reprend pas les critères exacts de l’annonce (Harvard Business School, 2021).

  • Ils voient d’abord ce qu’ils ont demandé. L’expérience qui correspond à l’annonce passe en tête, avec les mots de l’annonce, pour qu’une lecture rapide la trouve en quelques secondes.
  • Il passe les logiciels de tri. Beaucoup de grands employeurs utilisent des logiciels qui classent les CV selon leur proximité avec l’annonce, souvent avant qu’une personne ne les lise.
  • Dans la langue de l’annonce. Une annonce en espagnol reçoit un CV en espagnol, même si le vôtre est en portugais.
  • Vos faits, rien d’inventé. Votre propre expérience, réordonnée et reformulée. Ce que l’annonce demande et que votre CV ne montre pas vous est listé, à ajouter seulement si c’est vrai. Vous le relisez avant de l’envoyer.
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Quelles seront tes missions principales?

Après une formation "training on the job", tu seras - avec vos collègues - responsable du suivi du personnel roulant dans nos différentes activités (petits / grands conteneurs, porte à porte…);

Dans ton rôle de « people manager » tu fais des entretiens avec le personnel roulant sur différents sujets: l'absentéisme, les dégâts, la sécurité, temps de conduite et de pause...

  • Tu analyses des KPI propres à nos activités et tu proposes des optimisations;
  • Tu collabores très étroitement avec les planners;
  • Tu exécutes les tâches administratives liées à ton fonction

Qu'attendons-nous de toi?

  • Tu disposes d'un bachelier logistique ou équivalent par expérience
  • Une d’expérience de 3 ans en tant que Dispatcher ou dans une fonction similaire est un must
  • Tu fais preuve d'une grande capacité d'écoute
  • Tu communiques facilement avec différents groupes cibles (ouvriers, employés, clients, ...);
  • Tu t'adaptes aisément aux changements de dernière minute
  • Tu est résistant au stress et attentif aux coûts;
  • Tu as le sens de l'analyse et tu as de bonnes aptitudes administratives;
  • Tu as une bonne connaissance de MS office (Excel, Word en Access)
  • La connaissance de SAP est un plus
  • Tu es d'accord de travailler avec un horaire variable (+ week-end)

Ce descriptif te parle? Alors, nous nous sommes trouvés!

Que recevras-tu en retour?

  • Un métier à véritable impact
  • De belles opportunités de formation et de développement
  • Une forte sécurité de l’emploi
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Un salaire adapté à tes aptitudes et ton expérience
  • Une assurance groupe et hospitalisation
  • Des écocheques et chéques-repas
  • Des congés RTT

Au fait, pour qui travailleras-tu?

Veolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l’eau, des déchets et de l’énergie. Nous sommes de vrais passionnés de l’environnement. Partenaires de nombreux industriels et collectivités locales, nous protégeons la planète et les ressources naturelles au travers d’activités telles que l’assainissement des eaux usées, la collecte et le recyclage des déchets, la production d’énergie verte ou l’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments. En Belgique et au Luxembourg, nous sommes près de 4300 collaborateurs répartis sur 66 sites opérationnels et 12 agences. De quoi offrir de nombreuses possibilités d'évolution, tout en cultivant une atmosphère familiale et bienveillante sur chacun de nos sites.

Chez Veolia, nous sommes fiers d'être reconnus comme un employeur qui valorise l’égalité des chances. Dans notre entreprise, il n’est pas question d’âge, d’origine, d’identité de genre, de religion, de croyances ou d’orientation sexuelle... Seules l’expérience, les compétences et la passion de nos collègues comptent ! C’est ce qui fait notre force et notre richesse. Nous encourageons donc chaque personne à postuler, si elle répond aux exigences minimales du poste requis. Notre volonté ? Offrir à chacun de nos collaborateurs un environnement de travail respectueux. Et ce, dès le processus de recrutement.

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Pour de plus amples informations concernant ce poste, n’hésite pas à nous envoyer un e-mail (charlotte.deltour2@veolia.com)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Employeur
Veolia
Lieu
Brussels, Belgique · Sur site
Contrat
full-time