Directeur des Ventes
Concentrix · France · full time · Sur site · aujourd’hui
Pourquoi un CV pour ce poste ?
- Ils voient d’abord ce qu’ils ont demandé. L’expérience qui correspond à l’annonce passe en tête, avec les mots de l’annonce, pour qu’une lecture rapide la trouve en quelques secondes.
- Il passe les logiciels de tri. Beaucoup de grands employeurs utilisent des logiciels qui classent les CV selon leur proximité avec l’annonce, souvent avant qu’une personne ne les lise.
- Dans la langue de l’annonce. Une annonce en espagnol reçoit un CV en espagnol, même si le vôtre est en portugais.
- Vos faits, rien d’inventé. Votre propre expérience, réordonnée et reformulée. Ce que l’annonce demande et que votre CV ne montre pas vous est listé, à ajouter seulement si c’est vrai. Vous le relisez avant de l’envoyer.
Job Title:
Directeur des Ventes
Job Description
Concentrix France structure son développement commercial autour de Business Units dédiées (Hightech, Utilities, Healthcare, Retail, Travel & Auto, Telco, SFI/Method, Maroc). Chaque BU s'appuie sur un Directeur des Ventes en charge du new business, garant de la croissance et de la performance commerciale sur son périmètre.
Rattachement hiérarchique: Directeur de la Business Unit — collaboration étroite pour le développement du business sur la verticale Rattachement transverse: Directrice Commerciale et Marketing Région France — en appui pour alimenter le pipeline et challenger la construction de la stratégie du DV, afin d'en garantir l'alignement avec la stratégie de la région et du groupe Équipe: le Directeur des Ventes s'appuie sur les équipes de la Business Unit, composées des Directeurs de Comptes en charge du développement business auprès des clients existants — le Directeur des Ventes, lui, se concentre sur le développement de new logos. Il fait également partie d'une équipe transverse de Directeurs des Ventes New Logo présents dans chaque Business Unit, et s'appuie pour son activité sur l'ensemble des équipes commerciales et marketing transverses (bid management, lead gen, marketing) BU concernée: à préciser selon le besoin de recrutement.
Expérience
- Minimum 7 à 10 ans d'expérience commerciale, dont une expérience significative en vente complexe B2B (cycle long, multi-interlocuteurs, RFP)
- Expérience confirmée dans le secteur BPO/CX, ou dans un environnement de services à forte composante relationnelle et technologique
- Track record démontrable de signatures new business et d'atteinte d'objectifs ACV
- Expérience de la vente de solutions technologiques ou d'IA appliquée à la relation client (CCaaS, IA conversationnelle) est un plus fort
- Une première expérience de management d'équipe commerciale est un atout
Développement commercial et pilotage du new business
- Construire et piloter le pipeline new business de la BU, avec des objectifs ACV (Annual Contract Value) et CYR (Current Year Revenue) chiffrés
- Identifier, qualifier et prospecter les cibles à fort potentiel sur le périmètre confié
- Piloter les réponses aux appels d'offres (RFP/RFI) : structuration de l'offre, coordination des expertises internes, soutenance client
- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale (pipeline, forecast, taux de transformation)
Stratégie et positionnement
- Définir, en collaboration avec le Directeur de la Business Unit, la stratégie de conquête de la BU en cohérence avec la stratégie commerciale régionale
- Porter la proposition de valeur Concentrix, y compris les offres IA (iX Hero, iX Hello) et solutions CCaaS, auprès des prospects
- Construire et entretenir des relations C-level avec les prospects et partenaires stratégiques
Management et coordination transverse
- Contribuer, aux côtés du Directeur de la Business Unit, à l'animation de la croissance sur la BU — sans lien hiérarchique de management
- Travailler en coordination étroite avec le bid management, la lead generation, le marketing et les équipes de delivery
- Contribuer aux instances de pilotage commercial (MBR, GTM) et aux événements de la BU
Gestion des partenariats
- Développer et animer les partenariats stratégiques utiles à la génération de business (éditeurs, intégrateurs, revendeurs)
- Représenter Concentrix auprès des écosystèmes partenaires pertinents pour la BU
Formation
- Bac+5, école de commerce ou université, spécialisation vente/négociation ou business international appréciée
Savoir-faire
- Maîtrise des méthodologies de vente complexe et de la gestion de RFP de bout en bout
- Capacité à construire et porter un narratif de valeur face à des interlocuteurs C-level
- Aisance dans la structuration d'une stratégie de compte et de conquête
- Anglais courant indispensable (environnement EMEA)
Compétences clés
Catégorie
Compétences attendues
Commerciales
Chasse new business, négociation complexe, gestion de pipeline, closing
Stratégiques
Construction d'une stratégie de conquête BU, lecture marché et concurrence
Relationnelles
Engagement C-level, gestion de partenariats, influence transverse
Opérationnelles
Pilotage de RFP, coordination bid management/delivery, reporting et forecast
Comportementales
Conviction, résilience, autonomie, orientation résultats, esprit d'équipe
Conditions, package et modalités
- Type de contrat : CDI, statut cadre
- Localisation : siège social, Paris 17e
- Rémunération : fixe + variable indexé sur atteinte des objectifs ACV et marge, à définir selon profil et périmètre
- Avantages : à préciser selon politique groupe (mutuelle, tickets restaurant, véhicule/mobilité, etc.)
- Prise de poste : à définir
- Process de recrutement : 1) RH (Clara) — 2) Directeur de la Business Unit — 3) point informel avec un ou deux Directeurs des Ventes Concentrix — 4) Julie, Directrice Commerciale et Marketing
Location:
FRA Paris - 3 rue d'Heliopolis-Conseil
Language Requirements:
Time Type:
Full time
- Employeur
- Concentrix
- Lieu
- France · Sur site
- Contrat
- full time