IT Support Technician
Ravion Nordic AB · Stockholm, Sverige · full-time, permanent · På plats · i dag
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
We are looking for an IT Support Technician to join our growing IT operations team. You will be the first point of contact for technical support, ensuring our clients and internal systems run smoothly.
You will work with day-to-day support, troubleshooting, and user assistance in a modern IT environment focused on system development, operations, and digital services.
Main responsibilities
Provide first- and second-line technical support to users
Troubleshoot hardware, software, and network-related issues
Handle incidents and service requests via our support system
Assist with installation, configuration, and maintenance of systems
Document solutions and contribute to knowledge base
Collaborate with system administrators and developers when needed
We are looking for someone who has
Experience in IT support, helpdesk, or similar technical support role
Good knowledge of Windows environments, Microsoft 365, and basic networking
Ability to communicate clearly with non-technical users
A structured and service-oriented approach
Good English (Swedish is a plus)
What we offer
A role in a growing IT company with focus on system development and operations
Opportunity to work according to the TechSverige IT/Tech collective agreement
Competitive salary in line with Swedish standards
About Ravion Nordic AB
Ravion Nordic AB is an IT company based in Stockholm. We focus on IT consulting, system development, software development, IT support, and operations. We are building a strong technical team and are committed to fair employment conditions.
Interested?
We look forward to hearing from you!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
- Arbetsgivare
- Ravion Nordic AB
- Ort
- Stockholm, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent