IT-tekniker till supportuppdrag i Malmö
Gigstep AB · Malmö, Sverige · full-time, permanent · På plats · 15 september 2026
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.
I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.
Dina arbetsuppgifter
Ge support till användare via telefon och mejl.
Felsöka och lösa IT-relaterade problem.
Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.
Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.
Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.
Vi söker dig som
Har eftergymnasial utbildning inom IT.
Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.
Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.
Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.
Det är meriterande om du har
Erfarenhet från större organisationer.
Erfarenhet från offentlig verksamhet.
Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.
Som person
Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.
Om uppdraget
📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns
Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀
- Arbetsgivare
- Gigstep AB
- Ort
- Malmö, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent