Kundtjänstmedarbetare till globalt e-handelsbolag
Wopify Sweden AB · Stockholm, Sverige · full-time, permanent · På plats · 24 september 2026
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Är du i början av din karriär? Är du serviceinriktad och gillar att hjälpa andra? Då har vi tjänsten för dig!
Rollen innebär att ta emot inkommande samtal, chattar och mail från kunder och hjälpa kunderna med deras frågor kring bland annat betalning, inloggning och ordrar. Vår förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta ett till steg. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning med mycket energi och aktiviteter tillsammans.
Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
• Ha kontakt med kunder via mail, chatt och telefon
• Arbeta med merservice och överträffa kundernas förväntningar
• Hantera allt från inlogg till fakturor
• Ge snabb och rätt service
Din profil
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
Vi tror att du:
• Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
• Är en lagspelare som arbetar bra i såväl grupp som ensam
• Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål
• Brinner för att jobba med service
Din erfarenhet:
• Fullgjorda gymnasiestudier
• Tidigare arbete inom service är ett krav
• Flytande svenska och engelska i tal och skift
• Krav på gedigen datorvana
Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
• Månadslön om 21 000 kronor samt bonus
•Öppettider mellan vardagar och helger, 09:00-19:00
• Man jobbar på schema och förväntas jobba ca. var tredje helg
• Fina kontorslokaler i Solna, nära till kommunikationer
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Ansök idag, urval sker löpande!
- Arbetsgivare
- Wopify Sweden AB
- Ort
- Stockholm, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent