Kundtjänstmedarbetare till MaxGaming under högsäsongen
MAXFPS Aktiebolag · Upplands Väsby, Sverige · full-time, permanent · På plats · 24 september 2026
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Gillar du kundservice och gaming?
Vill du jobba i ett team där ditt intresse för teknik och din känsla för service kommer till nytta? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till MaxGaming i Upplands Väsby för en tidsbegränsad anställning från 3 november 2026 till 31 januari 2027, med möjlighet till förlängning.
Hos oss hjälper du kunder under en av årets mest intensiva perioder. Du blir en del av ett team som arbetar i högt tempo, stöttar varandra och delar ett intresse för gaming och teknik.
MaxGaming säljer gamingprodukter till kunder i Norden och resten av världen.
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare blir du en del av vårt team under en av årets mest intensiva perioder. Tillsammans ser vi till att kunderna får snabb och hjälpsam service, även när tempot är högt.
Du har daglig kontakt med kunder och hjälper dem med frågor om beställningar, leveranser och produkter. Rollen passar dig som arbetar strukturerat, tycker om att lösa problem och trivs med att samarbeta och stötta dina kollegor.
Dina arbetsuppgifter innefattar
Hantera kundärenden via e-post, chatt och telefon
Hjälpa kunder med frågor kring order, leveranser och produkter
Uppdatera och administrera kundbeställningar
Hantera betalningsärenden kopplade till Klarna och PayPal
Hantera reklamationer och kontakt med speditörer (Postnord, Bring, DHL m.fl.)
Svara på enklare tekniska frågor kring produkter
Arbeta i flera olika system kopplade till order- och kundhantering
Dina kvalifikationer
För att trivas i rollen tror vi att du:
Har erfarenhet av kundservice eller liknande arbete (meriterande men inget krav)
Har ett intresse för gaming och teknik
Är strukturerad och noggrann
Är bekväm med att arbeta i olika IT-system
Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden samtidigt
Vem vi tror att du är
Du är en positiv och serviceinriktad person som gillar att hjälpa andra. Du tar ansvar, är lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta. Du trivs i en snabbföränderlig miljö och bidrar med energi till teamet.
Om tjänsten
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning med möjlighet till förlängning
Period: 3 november 2026–31 januari 2027
Arbetstid: Heltid, huvudsakligen vardagar 08:00–17:00. Helgarbete förekommer ofta under perioden.
Plats: MaxGamings kontor i Upplands Väsby. Tjänsten utförs på plats och erbjuder inte distansarbete under perioden.
Intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
- Arbetsgivare
- MAXFPS Aktiebolag
- Ort
- Upplands Väsby, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent