Kundtjänstmedarbetare till Svenska Trygghetslösningar i Malmö
Svenska Trygghetslösningar AB · Malmö, Sverige · full-time, permanent · På plats · 1 oktober 2026
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Kundtjänstmedarbetare till Svenska Trygghetslösningar i Malmö
Är du trygg i telefon, bra på att förstå kundens behov och van vid att föra samtal framåt? Vi söker nu en medarbetare inom kundvård och kundtjänst till vårt kontor i Malmö.
Om tjänsten
Du blir en viktig kontakt för våra kunder. Din uppgift är att ge tydliga svar, hantera frågor och skapa förtroende genom ett professionellt och personligt bemötande.
Vi söker dig som kan lyssna, hitta lösningar och ta ansvar för att samtalet kommer framåt. Du är bekväm med olika typer av kunder och behåller lugnet även när ett samtal blir mer krävande.
Dina arbetsuppgifter innebär att:
Ha kontakt med kunder via telefon.
Besvara frågor och hjälpa kunder vidare i deras ärenden.
Följa upp kundärenden och vårda kundrelationer.
Fånga upp kundens behov och bidra till en positiv kundupplevelse.
Vi söker dig som:
Har telefonvana från tidigare arbete.
Har erfarenhet av kundkontakt inom exempelvis kundtjänst, kundvård eller försäljning.
Kommunicerar tydligt och kan leda ett samtal på ett lyhört sätt.
Arbetar strukturerat och tar ansvar för uppföljning.
Kan arbeta på plats på vårt kontor i Malmö.
Erfarenhet av försäljning är meriterande, särskilt om du är van vid att bemöta invändningar och hitta lösningar tillsammans med kunden.
Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!
- Arbetsgivare
- Svenska Trygghetslösningar AB
- Ort
- Malmö, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent