IT-tekniker med fokus på onsite-support
Mero Rekrytering AB · Helsingborg, Sverige · full-time, permanent · På plats · för 10 dagar sedan
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Har du erfarenhet av IT-support och trivs i en roll med mycket kontakt med användare? Vi söker nu en Onsite-tekniker till Helsingborg, där du får arbeta nära verksamheten med support, felsökning och klienthantering och dagligen hjälpa användare med IT-problem på plats.
Om företaget
Mero söker nu en Onsite-tekniker till vår kund i Helsingborg. Du blir en del av den lokala IT-supporten och arbetar nära användarna i deras dagliga verksamhet. Uppdraget inleds som konsult via Mero under sex månader, med goda möjligheter till fortsatt anställning hos kunden. Mer information om verksamheten ges längre fram i processen.
Om rollen
Som Onsite-tekniker arbetar du nära användarna i deras dagliga IT-miljö och hjälper dem vidare när tekniska problem uppstår. Rollen kombinerar praktisk support på plats med användarstöd via Teams och du får arbeta brett med både klienter, konton, behörigheter och annan IT-utrustning. Du driver och dokumenterar dina ärenden självständigt och samarbetar med andra delar av IT-organisationen när det behövs. Arbetet kan bland annat innebära:
Felsökning av datorer, kringutrustning, mjukvara och nätverksproblem
Installation och konfigurering av datorer och annan IT-utrustning
Hantering av användare, grupper och behörigheter i Active Directory och Microsoft Entra ID
Klienthantering och felsökning i Windows 11 och Microsoft Intune
Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av IT-support, onsite eller liknande och som känner dig trygg med att självständigt felsöka och driva ärenden framåt. Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet av Windowsmiljöer och klienthantering
Kunskaper inom Active Directory och Microsoft Entra ID
Erfarenhet av Microsoft Intune
Grundläggande förståelse för nätverk, IT-drift och Microsoft Azure
Som person är du serviceinriktad och trygg i kontakten med användare. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina ärenden och har lätt för att prioritera när flera saker händer samtidigt. Du tycker om att lösa problem praktiskt och trivs i en roll där du är nära verksamheten.
Övrig information
Plats: Helsingborg Omfattning: Heltid Anställningsform: Konsultuppdrag med ambition om övergång till kund efter cirka 6 månader Arbetstid: Dagtid Lön: Enligt överenskommelse
Som en del av processen genomförs kontroll av belastningsregister.
Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
- Arbetsgivare
- Mero Rekrytering AB
- Ort
- Helsingborg, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent