Ordermottagare / Kundtjänstmedarbetare (säsong)
JULGRANSSERVICE I SVERIGE Aktiebolag · Stockholm, Sverige · full-time, seasonal · På plats · för 9 dagar sedan
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Julgransservice bygger och driver Stockholms största julgransmarknad på Gärdet. Varje år hjälper vi privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar med julgranar, leveranser och tillhörande tjänster under en intensiv och spännande säsong.
Om tjänsten
Vi söker en serviceinriktad och ansvarstagande medarbetare som kommer att arbeta med ordermottagning, kundservice och försäljning. Du kommer främst att ta emot beställningar via telefon och e-post, skicka offerter och hjälpa kunder att hitta rätt lösning.
Under säsongen är du även en del av den dagliga verksamheten ute på julgransmarknaden. Det kan innebära att hjälpa kunder att välja julgran, ge råd om våra produkter och tjänster samt stötta övriga teamet där behov finns.
Arbetsuppgifter
Ta emot beställningar via telefon och e-post
Skicka offerter till privatpersoner och företag
Registrera order och hantera enklare fakturering i Fortnox
Besvara kundfrågor och ge service före, under och efter beställning
Planera och samordna leveranser tillsammans med övriga medarbetare
Hjälpa kunder att välja rätt julgran på julgransmarknaden
Stötta verksamheten med praktiska uppgifter vid behov
Vi söker dig som
Är serviceinriktad och tycker om kundkontakt
Är ordningsam och strukturerad
Trivs med att arbeta i högt tempo
Har god datorvana
Kan uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift
Har erfarenhet av kundservice, administration eller försäljning
Erfarenhet av Fortnox är meriterande men inget krav
- Arbetsgivare
- JULGRANSSERVICE I SVERIGE Aktiebolag
- Ort
- Stockholm, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, seasonal