Kundinformatör till Länstrafiken Kronoberg, timanställning

I Region Kronoberg arbetar vi för att människor i länet ska kunna leva ett tryggt och hållbart liv. Varje dag möter vi kronobergarna i vården, i kollektivtrafiken och i arbetet med länets utveckling. Här tas idéer tillvara, det finns stora möjligheter till utveckling och ett arbetsklimat som är välkomnande, öppet och präglat av vänlighet.

I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".

Länstrafiken Kronoberg är en förvaltning inom Region Kronoberg. Vårt uppdrag är att bidra till goda resmöjligheter i länet genom att erbjuda en väl fungerande allmän kollektivtrafik samt särskild kollektivtrafik för de kommuner som gett oss i uppdrag att upphandla/utföra färdtjänst och skolresor.

Länstrafiken utför över 10 miljoner resor om året inom den allmänna kollektivtrafiken och vårt övergripande mål är att vi ska få fler och nöjdare kunder.

Nu söker vi en kundinformatör till vårt Kundcenter på resecentrum i Växjö.

1 plats(er).

ARBETSUPPGIFTER

Vi som arbetar på Kundcenter tycker om att ge Länstrafiken Kronobergs kunder god service på ett professionellt sätt. Vi är företagets ansikte utåt och med vår kompetens skapar vi förtroende och trygghet för våra resenärer.

För att våra kunder skall kunna använda våra tjänster är det viktigt att vi är tillgängliga vid kassan och på telefon för biljettförsäljning och för att ge grundläggande trafikinformation på både svenska och engelska.

Det ingår även uppgifter som att svara på kundärenden och redovisa försäljning. För att lyckas i vårt uppdrag behöver vi också ha ett nära samarbete med övriga avdelningar och entreprenörer inom Länstrafiken.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som:

- Har lägst gymnasieutbildning gärna med en logistikutbildning

- Har gedigen erfarenhet av arbete med försäljning och kundbemötande

- Har mycket god språklig förmåga i svenska och engelska i både tal och skrift

- Har erfarenhet av arbete med olika datasystem och applikationer samt förmåga att lära dig nya system

- Gillar utmaningen i att ge våra kunder god och snabb service och att vara flexibel i att möta kundernas varierande behov

- Har ett lugnt och samarbetsvilligt sätt gentemot kunder och kollegor

- Kan ge god service även i stressiga situationer

- Intresserar dig för kollektivtrafik och vill förstå hur vår trafik hänger samman med omvärlden

- B-körkort krävs

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Löneform: Timlön.

Anställningsform: Tidsbegränsad anställning.

Varaktighet: 3-6 månader, tillträde: 2026-11-02 snarast enligt överenskommelse.

Arbetstid: Schema.

I Region Kronoberg arbetar vi för att människor i länet ska kunna leva ett tryggt och hållbart liv. Varje dag möter vi kronobergarna i vården, i kollektivtrafiken och i arbetet med länets utveckling. Här tas idéer tillvara, det finns stora möjligheter till utveckling och ett arbetsklimat som är välkomnande, öppet och präglat av vänlighet. Läs mer på regionkronoberg.se/jobba-hos-oss.

Läs om våra förmåner och ingångslöner på regionkronoberg.se/formaner.

Frågor om tjänsten besvaras av kontaktpersonen och ansökan görs via länken i annonsen.

Uppgifter i din ansökan kan bli offentliga enligt offentlighetsprincipen. Personuppgifter behandlas enligt GDPR. Har du skyddade personuppgifter? Kontakta ansvarig rekryterare innan du ansöker.

Vi avböjer erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster.