Trafikledare/Driftledare -Telepass Göteborg
Telepass AB · Göteborg, Sverige · full-time, permanent · På plats · för 6 dagar sedan
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Om tjänsten
Som Trafikledare/Driftledare på Telepass är du en nyckelperson för vår trafikverksamhet. Du arbetar tillsammans med ett team för att, via våra trafikledningssystem och telefon, övervaka och styra Telepass trafik i realtid.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Övervaka och trafikleda Telepass fordon i realtid via våra system
Schemalägga våra förare i Quinyx
Hantera inkommande och utgående ärenden via olika kommunikationskanaler
Bidra med lösningar vid avvikelser i den dagliga verksamheten
Medverka i planering av fordonsbehov vid exempelvis helgdagar och lågtrafik
Stötta med hantering av schemaändringar för förare kopplat till frånvaro
Din profil
Vi söker sig som:
Har erfarenhet från kundtjänst, trafikledning eller liknande serviceinriktad roll
Är en problemlösare som tar initiativ, agerar självständigt och håller huvudet kallt i pressade situationer
Har god kommunikationsförmåga och trivs i samarbeten
Har förmåga att strukturera och prioritera flera uppgifter parallellt
Vi är Nobina Care - Samtrans, Telepass & Göteborgs Buss
Telepass är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nordens största kollektivtrafikföretag. Varje år utför Telepass ca 1,7 miljoner personresor, framför allt på uppdrag av kommuner och regioner. Genom varumärkena Samtrans, Göteborgs Buss och Telepass finns Nobina Care representerade bland annat i Stockholm, Västra Götaland och Skåne. Nobina Care har en stark samhällsbärande roll genom att finnas till för människor som på olika sätt inte har möjlighet att resa med den allmänna kollektivtrafiken. På så sätt bidrar Telepass och Nobina Care varje dag till ett inkluderande samhälle, där fler människor ska ges möjlighet att delta i samhället på lika villkor.
- Arbetsgivare
- Telepass AB
- Ort
- Göteborg, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent