Bankrådgivare

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en engagerad och serviceinriktad bankrådgivare till verksamheten i Stockholm. Tjänsten passar dig som nyligen har tagit examen och vill inleda din karriär inom bank och finans.

Som bankrådgivare får du möjlighet att utveckla din kompetens inom privatekonomi, finansiell rådgivning och kundservice. Du arbetar nära kunder för att förstå deras ekonomiska behov och hjälpa dem att hitta lösningar som passar deras livssituation. Du får introduktion och stöd från erfarna kollegor för att växa in i rollen.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kan bland annat innefatta:

Ge kunder vägledning i vardagliga bankärenden

Hjälpa kunder med frågor om konton, kort, betalningar och digitala banktjänster

Kartlägga kunders behov och presentera relevanta bankprodukter och tjänster

Ge grundläggande information om sparande, lån och privatekonomi utifrån din behörighet

Hantera kundärenden via telefon, digitala kanaler och personliga möten

Arbeta med kunduppföljning och bidra till långsiktiga kundrelationer

Säkerställa att kundärenden hanteras korrekt enligt bankens rutiner och regelverk

Samarbeta med kollegor för att skapa en trygg och positiv kundupplevelse

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

Har en nyligen avslutad högskoleutbildning inom ekonomi, finans, företagsekonomi eller liknande

Har ett genuint intresse för privatekonomi, bank och finansiella tjänster

Är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende

Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa människor

Arbetar noggrant, strukturerat och ansvarsfullt

Har god analytisk förmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt

Har goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system

Tidigare erfarenhet från bank eller finans är inget krav. Vi lägger stor vikt vid din motivation, ditt engagemang och din vilja att utvecklas inom branschen.

Meriterande

Praktik, sommarjobb eller extrajobb inom bank, finans eller kundservice

Erfarenhet av rådgivning, försäljning eller service

Kunskap om privatekonomi, sparande och kreditprodukter

Intresse för finansiell analys och ekonomiska frågor

Om anställningen

Omfattning: Heltid

Placering: Stockholm

Arbetstider: Kontorstider enligt överenskommelse

Start: Enligt överenskommelse

Introduktion och stöd: Du får stöd av erfarna kollegor för att utvecklas i rollen

Ansökan

Vill du ta första steget mot en karriär inom bank och finans? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!