Administratör / Kundtjänst
SIMAB Sotning & Brandskydd AB · Växjö, Sverige · full-time, permanent · På plats · i dag
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Om jobbet
Vi söker en ny administratör/kundtjänstmedarbetare till vårt team. Hos oss arbetar du som företagets röst utåt och har kontakt med våra trevliga kunder.
Du kommer att ha daglig kontakt med personer via telefon och e-post. För att klara av uppdraget som kundtjänstmedarbetare behöver du vara van att arbeta med datorer. Detta för att lätt kunna lära dig våra interna system samt arbeta i Office 365. De administrativa uppgifter som följer med uppdraget kräver noggrannhet och att man har en förmåga att kunna koordinera personal.
Som person är du serviceinriktad, positiv och öppen. Du tycker om att hjälpa andra och är tillmötesgående. Du är även bra på att hantera många saker samtidigt, samt lugn och strukturerad. Du är en person som vågar ta tag i saker när det behövs, och du är självständig och initiativrik.
Vi förutsätter att du trivs med att arbeta i olika system och har en god administrativ och analytisk förmåga. Om tjänsten är intressant för dig är du välkommen att mejla in din ansökan med CV.
Välkommen till SIMAB!
Arbetsbeskrivning
• Besvara och hantera inkommande samtal
• Administrativa uppgifter, som att hantera ärenden som kommer in via e-post, uppdatera och söka information i olika system och kanaler, arbeta med våra bokningssystem samt fakturering.
• Hantering av inkommande och utgående post.
• Utgåendesamtal till kunder och medarbetare.
Kvalifikationer
• Avklarad gymnasieutbildning och god datorvana och Officepaketet (samt bekväm i att arbeta i andra system).
• Goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift,
Meriterande:
• Arbetslivserfarenhet av arbete i växel och/eller kundtjänst.
• Arbetslivserfarenhet som inneburit planering och koordinering av personal.
• Engelska
- Arbetsgivare
- SIMAB Sotning & Brandskydd AB
- Ort
- Växjö, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent