Cust Serv Agent RA ESP-3
Teladoc Health · Esp - Barcelona, España · part time · Presencial · 12 de agosto de 2026
¿Por qué un CV para esta oferta?
- Ve primero lo que pidió. Tu experiencia que encaja con la oferta va delante, con las palabras de la propia oferta, para que quien lee deprisa la encuentre en segundos.
- Pasa los filtros automáticos. Muchos empleadores grandes usan programas que ordenan los CV según cuánto encajan con la oferta, a menudo antes de que nadie los lea.
- En el idioma del anuncio. Un anuncio escrito en portugués recibe un CV en portugués, aunque el tuyo esté en español.
- Tus datos, nada inventado. Tu propia experiencia, reordenada y reescrita. Lo que pide la oferta y tu CV no muestra queda en una lista para que lo añadas, solo si es cierto. Lo revisas antes de enviarlo.
Funciones principales:
·Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)
·Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
·Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
·Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.
Requisitos mínimos
- Cursando grado universitario.
- Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán.
- Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)
- Conocimientos de ofimática (paquete office).
- Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.
Qué ofrecemos:
- Contrato TEMPORAL.
- Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h
- Formación inicial y remunerada.
- Empresa
- Teladoc Health
- Ubicación
- Esp - Barcelona, España · Presencial
- Contrato
- part time