Empregado dos Centros de Chamadas
Matosinhos, Portugal · Sem termo (A tempo completo) · Híbrido · 11 de setembro de 2026
Porquê um CV para esta oferta?
- Vê primeiro o que pediu. A tua experiência que corresponde à oferta vem à frente, com as palavras da própria oferta, para quem lê à pressa a encontrar em segundos.
- Passa os filtros automáticos. Muitos empregadores maiores usam programas que ordenam os CVs pelo quanto correspondem à oferta, muitas vezes antes de alguém os ler.
- Na língua do anúncio. Um anúncio escrito em espanhol recebe um CV em espanhol, mesmo que o teu esteja em português.
- Os teus factos, nada inventado. A tua própria experiência, reordenada e reescrita. O que a oferta pede e o teu CV não mostra fica listado para acrescentares, só se for verdade. Revês antes de enviar.
Descrição do Perfil
BNP PARIBAS CARDIF A SEGURADORA DE UM MUNDO EM MUDANCA O CENTRO DE SERVICO EUROPEU
CARDIF SUPPORT E UMA PLATAFORMA EUROPEIA QUE OFERECE UMA VARIEDADE DE PROCESSOS COM O OBJETIVO
DE GARANTIR EXCELENCIA AOS NOSSOS CLIENTES INTERNOS SENDO PARTE INTEGRANTE DO BNP PARIBAS
CARDIF E DEDICADO A FORNECER SUPORTE A OUTRAS ENTIDADES DO GRUPO BNP PARIBAS CARDIF ESTAMOS
ATUALMENTE A PROCURA DE UM AGENTE DE CENTRO DE ATENDIMENTO BASEADO NO PORTO JUNTE SE A NOSSA EQUIPA
DINAMICA SOMOS RESPONSAVEIS PELA GESTAO DE CONTRATOS DE SEGURO DE VIDA E REFORMA DOS NOSSOS
PARCEIROS BNP PARIBAS CARDIF NOSSO OBJETIVO E RESPONDER AS DUVIDAS DOS CLIENTES E DOS PARCEIROS
BANCARIOS SOBRE NOSSOS PRODUTOS E SEUS CONTRATOS ORIENTANDO OS NA GESTAO DE SEUS CONTRATOS E DOS
PAGAMENTOS ASSOCIADOS CONTRIBUINDO FORTEMENTE PARA UM PROCESSO FLUIDO E SATISFATORIO DE PONTA A
PONTA PARA ATINGIR NOSSO OBJETIVO FINAL E COMUM A SATISFACAO DE TODOS AS SUAS FUTURAS MISSOES
DENTRO DA EQUIPA VAO SER DE GARANTIR O TRATAMENTO DAS CHAMADAS DE ENTRADA RESPONDER AS
PERGUNTAS PEDIDOS E NECESSIDADES DOS CLIENTES COM PROFISSIONALIMO E EMPATIA CONTRIBUIR PARA A
MELHORIA DA QUALIDADE DO SERVICO PRESTADO AO CLIENTE E CONTRIBUIR PARA A MELHORIA CONTINUA DA
EFICIENCIA DOS PROCESSOS INTERNOS PRONTO PARA FAZER A DIFERENCA AQUI ESTA O QUE PROCURAMOS
CONHECIMENTO DA ESTRUTURA DA ENTREVISTA TELEFONICA E DAS TECNICAS DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
CONHECIMENTO DO MERCADO DE SEGUROS E DOS PRINCIPAIS ATORES CLIENTES ATIVIDADES SE NAO TIVER ESSES
CONHECIMENTOS NAO SE PREOCUPE APRENDERA CONOSCO E UM NIVEL DE FRANCES ORAL E ESCRITO CORRENTE NATIVO
OS NOSSOS COMPROMISSOS PARA CONSIGO COMPROMISSO COM A DIVERSIDADE E INCLUSAO COMPROMISSO
COM A CONCILIACAO ENTRE TRABALHO E VIDA PESSOAL CONDICOES DE TRABALHO REMOTO SE O SEU PERFIL
E MOTIVACOES CORRESPONDEREM AS NOSSAS NECESSIDADES E SE SENTIR MOTIVADO A JUNTAR SE A
Condições Oferecidas
Contrato de Trabalho
Tipo de contrato: Sem termo
Regime de trabalho: A tempo completo
Horário de Trabalho
Regime Horário: Diurno
Nº de Horas: 8.0
Descanso Semanal: Regime Geral
Formas de Prestação de Trabalho: Misto
Horário: 07:45 - 16:45
Remuneração e Subsídios
Remuneração base ilíquida: 1050 EUR/Mês
Subsídio de refeição: Subsídio de alimentação 12 EUR / dia
IRCT: A entidade contratante declara não possuir IRCT.
Outras Regalias
Outras Regalias: BÓNUS POR OBJETIVOS
Condições Requeridas
Habilitações Escolares e Profissionais
Habilitações Mínimas: 12.º ano
Formação Profissional Exigida: Não
Data Prevista para início do Trabalho: 2026-06-01
Experiência Profissional
Experiência anterior: Sim
Tempo mínimo de experiência: 6 meses
Idiomas
Outros Requisitos
Cumprimento de Quotas? Recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?: Sim
Normas específicas de higiene e segurança no trabalho: Não
- Empregador
- Empregador não divulgado
- Localização
- Matosinhos, Portugal · Híbrido
- Contrato
- Sem termo (A tempo completo)
- Salário
- 1050 EUR month