Hotellreceptionist - Heltid
Hirely AB · Norrköping, Sverige · full-time, permanent · På plats · för 7 dagar sedan
Varför ett CV för det här jobbet?
- De ser det de bad om, först. Den erfarenhet som matchar annonsen kommer först, med annonsens egna ord, så att den som skummar hittar det på några sekunder.
- Det tar sig förbi programvaran. Många större arbetsgivare använder program som rangordnar CV:n efter hur väl de matchar annonsen, ofta innan någon har läst dem.
- På annonsens språk. En annons skriven på engelska får ett CV på engelska, även när ditt är på svenska.
- Dina fakta, inget påhittat. Din egen erfarenhet, omordnad och omformulerad. Det annonsen vill ha och ditt CV inte visar listas så att du kan lägga till det, bara om det stämmer. Du kontrollerar det innan du skickar det.
Om tjänsten
Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en serviceinriktad och engagerad hotellreceptionist för en heltidsanställning i Norrköping. Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och en viktig del av gästernas upplevelse. Du trivs i en varierad roll där service, ansvar och noggrannhet står i fokus.
Arbetsuppgifter
Välkomna och checka in gäster
Hantera utcheckningar och betalningar
Ta emot och hantera bokningar
Besvara frågor via telefon, mejl och på plats
Informera gäster om hotellets service och faciliteter
Hantera boknings- och hotellsystem
Ge rekommendationer om restauranger, sevärdheter och aktiviteter
Hantera synpunkter och lösa enklare gästärenden
Samarbeta med housekeeping och andra avdelningar
Säkerställa att receptionen är välorganiserad och professionell
Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av hotell, reception eller service är meriterande
Du är serviceinriktad och tycker om att möta människor
Du är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad
Du har god kommunikativ förmåga
Du trivs med att arbeta både självständigt och i team
Du har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
God svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande
Erfarenhet av arbete som hotellreceptionist
Erfarenhet av boknings- eller hotellsystem
Ytterligare språkkunskaper
Erfarenhet av kassahantering och betalningssystem
Om anställningen
Heltid
Norrköping
Arbetstider enligt hotellets öppettider, inklusive möjlighet till kvälls- och helgarbete
Start enligt överenskommelse
Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!
- Arbetsgivare
- Hirely AB
- Ort
- Norrköping, Sverige · På plats
- Anställningsform
- full-time, permanent