Szlovák nyelvű tanácsadó technológiai vállalathoz - Budapest

Csatlakozz hozzánk és dolgozz velünk!

Rajongsz a technológiáért, és szívesen dolgoznál egy globális, vezető nyomtatási megoldásokat kínáló vállalatnál?

Anyanyelvi szinten, vagy folyékonyan beszélsz szlovákul, és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezel?

Szeretnéd karrieredet multikulturális környezetben építeni?

Akkor megtaláltad a tökéletes lehetőséget!

Jövőbeli projekted: csatlakozz szlovák nyelvű ügyféltámogató csapatunkhoz.

Amerikai alapítású ügyfelünk a világ egyik vezető nyomtatási és személyi számítógépek technológiájával foglalkozó vállalata.

Feladataid ügyfélszolgálati szakértőként:

Technikai támogatás nyújtása a világ egyik legnagyobb elektronikai vállalatának, amely számítógépeiről és nyomtatóiról ismert

Részvétel egy specializált csapat munkájában, ügyféligények kezelése telefonon és írásban

Megoldások nyújtása az informatikai rendszerek optimalizálására

Szolgáltatásminőségi célok, megfelelőségi előírások és termelékenységi célok teljesítése és túlszárnyalása

Kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása, amelyre büszkék lehetünk

A vezetőség iránymutatásainak követése és visszajelzés adása

Tartalmas ügyfélkapcsolatok építése udvarias, barátságos és professzionális kommunikációval

Amit elvárunk tőled:

Szlovák nyelv anyanyelvi vagy felsőfokú ismerete (C2)

Haladó angol nyelvtudás (minimum C1), szóban és írásban egyaránt

Az ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent

Kiváló kommunikációs készségek

Nyugodt, higgadt és kiegyensúlyozott hozzáállás minden helyzetben

Kiemelkedő önszervező készség

Proaktív hozzáállás és önálló munkavégzésre való hajlandóság

Terhelhetőség, határidők és KPI-ok teljesítése

Rugalmasság a folyamatosan változó környezethez és alkalmazkodás a folyamatokhoz

Microsoft Office ismerete (Word, Excel)

EU-s állampolgárság vagy érvényes munkavállalási engedély szükséges

Budapesti tartózkodás, vagy hajlandóság Budapestre költözésre

Amit kínálunk:

Stabil vállalati háttér: 1999 óta jelen vagyunk a magyar piacon, az ügyfélszolgálati szektor egyik piacvezető vállalataként.

Egészség és jóllét: Céges orvosi szerződés egy magán-egészségügyi tanácsadóval, szemüveg-támogatás, kedvezmények privát konzultációra. A globális jóléti programunk részeként United Heroes applikáció – kihívásokkal és egészséges életmóddal kapcsolatos cikkekkel. Évente kétszer ingyenes fogászati ellenőrzés, nálunk szerződött magánfogorvosnál, számodra és közvetlen családtagjaid számára.

Közösségi programok: Havonta Fun Day-ek (kincsvadászat, masszázs, stb.), tematikus napok az irodában, online játékok és kihívások. Darts és csocsó az irodában, kávé (kávégép és kávéfőző), tea és üdítők ingyenesen elérhetők. Belső ajánlási program, jótékonysági események.

Karrierprogram: Belső karrierlehetőségek, tehetségprogram a fejlődni vágyók számára. Fizetett szakmai képzések, tapasztalt trénereink vezetésével.

Béren kívüli juttatások: Cafeteria (SZÉP kártya), csapat-specifikus bónuszok, jubileumi bónusz, ingyenes bankszámla egy piacvezető bankcsoportnál, kedvezmények barkácsáruházban és egy szállodalánc foglalásainál.

Extra szabadság a Foundever-től: Extra szabadnapok bizonyos esetekben, például teljes mértékben fizetett apasági szabadság.

Multikulturális környezet: Több, mint 25 nemzetiségből érkező anyanyelvi kollégák, barátságos csapat, befogadó vállalati kultúra, amely tiszteletben tartja a sokszínűséget és közös sikereinket.

Költözési csomag: Ha Magyarországra költözöl, segítünk az utazásban és a munkához kapcsolódó dokumentumok (egészségbiztosítás, adó) intézésében

Lépj szintet a Foundever®-rel!

Hiszünk a maradandó munkatársi élményekben. Nálunk javíthatsz az életminőségeden és építheted a karriered.

Jelentkezz még ma!