Ejecutivo de Telemarketing

Coface · Guayaquil, Ecuador · full-time · On site · June 18, 2026

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Posted June 18, 2026 · Read from Coface
Why a CV for this job?

94% of employers say their filters drop qualified candidates whose CV does not match the ad's exact criteria (Harvard Business School, 2021).

  • They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
  • It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
  • In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
  • Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
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Descripción del empleo

Generar y desarrollar oportunidades de negocio mediante la prospección activa y el contacto telefónico con clientes potenciales, identificando sus necesidades y promoviendo las soluciones de COFACE con el objetivo de incrementar la captación de nuevos clientes y contribuir al crecimiento comercial.

  • Ejecutar campañas de telemarketing orientadas a la captación de nuevos clientes.
  • Realizar llamadas a bases de datos asignadas o generadas, identificar oportunidades de negocio en segmentos y sectores definidos.
  • Contactar prospectos para presentar los productos o servicios de la compañía.
  • Evaluar el perfil potencial de los prospectos en base a los criterios comerciales definidos (actividad, tamaño, necesidades, riesgo)
  • Convertir contactos en leads calificados, agendar reuniones y derivar oportunidades de negocio al equipo comercial.
  • Dar seguimiento a prospectos, registrar la gestión en Centrix y mantener actualizado el pipeline.
  • Cerrar ventas directas cuando el modelo comercial lo permita.
  • Cumplir con indicadores de gestión, productividad y resultados comerciales.
  • Elaborar reportes, identificar insights del mercado y proponer mejoras en segmentación y base de datos.
  • Mantenerse actualizado sobre productos, lineamientos internos, cumplimiento de políticas de seguridad de la información.
  • Gestionar funciones administrativas en las oficinas ubicadas en la ciudad de Guayaquil

Requisitos

Profesional graduado en Administración de empresas, Telemercadeo o afines.

Experiencia mínima de dos años en telemarketing y servicio al cliente.

Employer
Coface
Location
Guayaquil, Ecuador · On site
Contract
full-time