Deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d) für ein globales Fintech-Unternehmen - Larnaca, Zypern
Foundever · Larnaca, Cyprus · On site · September 29, 2026
Why a CV for this job?
- They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
- It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
- In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
- Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
Werden Sie Teil unseres Teams!
Möchten Sie zu einem herausragenden Kundenservice beitragen?
Sprechen Sie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder fließend und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse?
Möchten Sie Ihre Karriere in der Mittelmeerstadt Larnaca aufbauen, wo die Sonne an bis zu 330 Tagen im Jahr scheint?
Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Fintech-Unternehmen, das innovative und kundenorientierte Zahlungslösungen anbietet, um Einkäufe einfach, flexibel und sicher zu gestalten.
Ihr zukünftiges Projekt: Werden Sie Teil unseres deutschsprachigen Customer Advisor-Teams.
Ihre täglichen Aufgaben als Kundenberater/-in umfassen:
Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein und diese direkt lösen
Fachkundigen Kundenservice über schriftliche und telefonische Kommunikation anbieten
Freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation, Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Einhaltung und Übertreffen von Qualitäts-, Compliance- und Produktivitätszielen
Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses, auf das wir stolz sein können
Zusammenarbeit mit dem Management sowie aktives Einbringen von Feedback
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau (C2)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)
Kommunikationsstärke – exzellente Telefonfähigkeiten, aufmerksames Zuhören und herausragende schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit hoher Detailgenauigkeit
Hohe Lernbereitschaft sowie Motivation, neugierig zu bleiben und Probleme eigenständig zu lösen
EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Zypern
Wohnsitz in Zypern oder Bereitschaft, für die Position nach Larnaca umzuziehen,- Arbeit vor Ort in Larnaca, Zypern
Ihre Vorteile:
Attraktives Festgehalt plus unbegrenztes Provisionsmodell
Relocation und Unterkunft inklusive
Bezahlte Einarbeitung
Geregelte Büroarbeitszeiten – keine Wochenenddienste
Mitarbeiterrabatte
Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Team-Events, Wellness-Programme, Ausflüge und Firmenveranstaltungen
Arbeitsplatzsicherheit
Wertvolle internationale Berufs- und Lebenserfahrung
Starten Sie mit Foundever® in Ihre Zukunft
Wir schaffen außergewöhnliche Mitarbeitererlebnisse und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können. Nutzen Sie die Chance, Ihre Lebensqualität zu verbessern und Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen.
Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Employer
- Foundever
- Location
- Larnaca, Cyprus · On site