Gestor Social
Veolia · Cartago, Colombia · full-time · On site · August 31, 2026
Why a CV for this job?
- They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
- It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
- In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
- Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Notificar a usuarios programados para cambio de medidor
- Realizar labores de persuasión y guía sobre procesos de reparación de fugas en medidores o acometidas
- Ejecutar actividades informativas mediante piezas comunicativas (volantes, afiches, notificaciones) para mejorar la recordación de procedimientos comerciales
- Atender oportunamente conflictos colectivos y emergencias derivadas de acciones comerciales y operativas
- Compilar y mantener actualizada información sobre eventos, aspectos sociales, recursos hídricos e infraestructura por localidad
- Elaborar informes de gestión según lineamientos empresariales
- Realizar actividades administrativas de planeación y seguimiento anual
- Convocar y desarrollar actividades del Contrato
- Acompañar programas masivos de cambio de medidores, gestión de cobro, fraudes e incorporación de nuevos usuarios
- Apoyar actividades en zonas de alto riesgo público
- Elaborar actas de compromiso resultado de reuniones comunitarias
- Otras funciones asignadas según el desarrollo del Contrato Especial de Gestión
Requisitos Indispensables
- Motocicleta propia con licencias y documentos al día
- Vehículo propio (se reconocerá pago adicional por rodamiento)
- Disponibilidad para trabajo en campo
Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.
Experiencia
- Mínimo 1 año en áreas de humanidades y social
- Experiencia comprobada en trabajo con comunidades
- Amplio dominio de nomenclatura y direcciones locales
- Experiencia en comunicación comunitaria en temas de servicios públicos masivos
- Manejo de comunidades y diseño de estrategias de intervención
- Experiencia en sensibilización sobre recursos naturales
HORARIO
- Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
- Sábados: 7:00 a.m. - 11:00 a.m.
Información adicional
Veolia, líder global en gestión ambiental y servicios esenciales, busca un Gestor Social apasionado por generar impacto positivo en nuestras comunidades y fortalecer nuestras relaciones institucionales.
Se requiere un profesional para acompañar a todas las áreas en el trabajo con comunidades, realizando la socialización de proyectos definidos para el cumplimiento del contrato de gestión.
Nota importante: Este es un cargo 100% operativo en campo.
COMPENSACIÓN
- Salario base: $1.750.905
- Auxilio de transporte: Según ley
- Auxilio de movilidad: $350.000
- Pago adicional por rodamiento: (vehículo propio)
- Prestaciones: Todas las de ley
Educación
- Trabajador Social
- Employer
- Veolia
- Location
- Cartago, Colombia · On site
- Contract
- full-time