Technico-commercial (F/H) - Cotonou

Concentrix · Ben Cotonou - Parcel F Et G, Benin · On site · January 12, 2026

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Posted January 12, 2026 · Read from Concentrix
Why a CV for this job?

94% of employers say their filters drop qualified candidates whose CV does not match the ad's exact criteria (Harvard Business School, 2021).

  • They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
  • It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
  • In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
  • Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
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Job Title:

Technico-commercial (F/H) - Cotonou

Job Description

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays 🌍. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence ✨, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant 🤝.

  • Technico-commercial 📋
  • Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l’entreprise ;
  • Accompagnez les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations ;
  • Participer au développement des ventes/ portefeuille clients ;
  • Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction…);
  • Contribuer à la satisfaction de la clientèle.
  • Ce que nous vous offrons 🏆Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :Rémunération et avantages :Prime liée à la performance 💰Assurance santé 🏥Conditions de travail optimales 🌱:Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail. 🌞Des perspectives d’évolution professionnelle. 📈
  • Le profil recherché 🔍
  • Titulaire d’un diplôme Bac +2/3 dans les domaines Fluides Energies Environnement, Génie Thermique ou équivalent.
  • Expérience de 2 ans en dépannage d'installations type froid commercial, multi-split, VRV.
  • Expertise de frigoriste complétée par des compétences en électronique.
  • Savoir s’exprimer à l’oral dans un langage adapté et à l’écrit sans faute.
  • Connaitre les techniques de communication et de commercialisation.
  • Une première expérience réussie dans la maintenance, l’installation de production de froid ou dans la mise en service d’équipements Hydraulique.
  • Posséder de solides bases en électricité, réseaux fluides et de bonnes notions d’automatisme.

Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent ! 🚀

Location:

BEN COTONOU - Parcel F et G, Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002

Language Requirements:

French

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Employer
Concentrix
Location
Ben Cotonou - Parcel F Et G, Benin · On site