ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | REDE SOCIAL | FORTALEZA

Concentrix · Bra Fortaleza - Rua Goncalves Ledo, Brazil · full time · On site · August 04, 2025

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Posted August 04, 2025 · Read from Concentrix
Why a CV for this job?

94% of employers say their filters drop qualified candidates whose CV does not match the ad's exact criteria (Harvard Business School, 2021).

  • They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
  • It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
  • In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
  • Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
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Job Title:

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | REDE SOCIAL | FORTALEZA

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e jornada:

• Remuneração Atrativa;

• Diversas escalas disponíveis!

• Diversos horários disponíveis para se encaixar na sua rotina.

• Local de Trabalho: Concentrix FTZ - Rua Gonçalves Lêdo, 777 - Centro, Fortaleza;

• Vagas 100% Presenciais;

• Treinamento Remunerado.

• Os detalhes serão enviados após a conclusão do teste, junto com sua entrevista! 😁

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• VA/VR

• Seguro de vida

• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde

• Auxílio creche/babá para apoiar sua família

• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação

• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!

• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida

• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais

• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui:

• Ensino médio completo.

• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).

• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.

• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

• Inscrição

• Provas (essenciais para seguir no processo)

• Entrevista

• Fase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Location:

BRA Fortaleza - Rua Goncalves Ledo

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Employer
Concentrix
Location
Bra Fortaleza - Rua Goncalves Ledo, Brazil · On site
Contract
full time