Doradca/-czyni sprzedaży
H&M Group · Katowice, Poland · part-time · On site · 5 days ago
Why a CV for this job?
- They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
- It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
- In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
- Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
Opis oferty pracy
Jako Doradca/-czyni sprzedaży będziesz osobą, która tworzy pierwsze wrażenie i buduje atmosferę w sklepie, witając naszych klientów i uosabiając filozofię naszej marki. Twoim zadaniem będzie zapewnienie wyjątkowej obsługi na każdym etapie wizyty w sklepie: od rozpoczęcia rozmowy, przez pomoc w przymierzalni,odegrasz kluczową rolę w tworzeniu wyjątkowych doświadczeń zakupowych. Twoje obowiązki będą obejmować również obsługę dostaw, uzupełnianie brakujących elementów kolekcji i ekspozycję najnowszych produktów na sali sprzedaży.
Będziesz odpowiedzialny/-a za tworzenie atmosfery, w której klienci czują się swobodnie i zainspirowani. Dzięki Twojemu entuzjazmowi i autentycznemu podejściu pomożesz im znaleźć to, czego szukają – a czasem nawet coś, o czym jeszcze nie wiedzieli, że pokochają. Wspólnie z zespołem zadbasz o to, by każda wizyta była wyjątkowym doświadczeniem.
Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość materiałów są mile widziane, ale nie są wymagane.
Kwalifikacje
- Zorientowanie na klienta: lubisz kontakt z ludźmi i jesteś zaangażowany /-a w zapewnianie doskonałej obsługi
- Elastyczność i zdolność adaptacji: potrafisz reagować na zmieniające się priorytety i potrzeby
- Zorientowanie na działanie: jesteś proaktywny/-a i zmotywowany/-a do podejmowania inicjatywy i realizowania zadań z najlepszym efektem
- Doskonała komunikacja: jesteś ciekawy/-a ludzi, komunikujesz się jasno i aktywnie słuchasz, aby zrozumieć ich potrzeby
- Chęć nauki: otwartość na feedback i ciągłe poszukiwanie możliwości rozwoju
- Zaangażowanie w markę: pasjonujesz się naszą marką i kolekcjami, z chęcią będziesz dzielić się tym entuzjazmem z klientami
- Elastyczność: gotowość do pracy w różnych godzinach, w tym: wieczorami, w weekendy i w święta
- Komunikatywnie posługujesz się językiem polskim i angielskim
Preferowane, ale nieobowiązkowe:
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta i wiesz, jak działa sklep dzięki wcześniejszej pracy w handlu detalicznym
- Czujesz się pewnie, doradzając klientom w kwestiach trendów, materiałów i dopasowania rozmiarów
Dodatkowe informacje
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- Wymagana dyspozycyjność w weekendy oraz na zmiany poranne
- Aplikuj, przesyłając swoje CV jak najszybciej, ale nie później niż do 15.10.2026r.
INKLUZYWNOŚĆ I RÓŻNORODNOŚĆ
W Grupie H&M dążymy do tworzenia inkluzywnych, różnorodnych i sprawiedliwych miejsc pracy w całej organizacji. Wierzymy, że zespoły rozwijają się, gdy łączą różnorodne doświadczenia i perspektywy. Ta różnorodność zwiększa naszą zdolność do kreatywnego rozwiązywania problemów, poszerza horyzonty i buduje wartościowe relacje z kolegami, koleżankami i klientami na całym świecie. Dlatego uwzględniamy wszystkie wymiary różnorodności w procesie rekrutacji – aby nasze zespoły odzwierciedlały bogactwo społeczności, którym służymy.
- Employer
- H&M Group
- Location
- Katowice, Poland · On site
- Contract
- part-time