Especialista en Redes 2 (Networking)

Descripción del empleo

La persona que ocupe esta posición será responsable de diseñar, implementar, administrar y optimizar la infraestructura de redes y seguridad perimetral de la organización, garantizando altos niveles de disponibilidad, desempeño, resiliencia y seguridad. Asimismo, brindará soporte especializado de tercer nivel (N3), participará en proyectos estratégicos de infraestructura tecnológica y colaborará con equipos multidisciplinarios para asegurar la continuidad operativa del negocio.

Requisitos

• Diseñar, implementar y administrar infraestructuras de red LAN, WAN, WLAN y plataformas de seguridad perimetral basadas en tecnologías Cisco, Palo Alto y soluciones equivalentes.
• Actuar como nivel de escalamiento N3 para la atención y resolución de incidentes críticos de red y firewall, liderando análisis de causa raíz (RCA) y planes de remediación.
• Configurar, administrar y optimizar tecnologías de routing dinámico (BGP, OSPF y EIGRP), switching avanzado (VLAN, STP, VPC/Stack y QoS) y esquemas de segmentación de red.
• Gestionar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con la infraestructura de comunicaciones.
• Administrar plataformas de seguridad Palo Alto (PAN-OS y Panorama), incluyendo políticas de seguridad, App-ID, User-ID, SSL Decryption, Threat Prevention y URL Filtering.
• Gestionar conexiones VPN de acceso remoto y sitio a sitio mediante tecnologías IPSec, GlobalProtect, AnyConnect y Cisco Secure Client.
• Elaborar documentación técnica, diseños de alto y bajo nivel (HLD/LLD), diagramas topológicos, diagramas de arquitectura y matrices de flujo.
• Participar en auditorías, revisiones de cumplimiento regulatorio y actividades de remediación de vulnerabilidades relacionadas con la infraestructura de red y seguridad.
• Colaborar con equipos de tecnología, arquitectura, seguridad y operaciones para asegurar la alineación de las soluciones con los estándares corporativos.
• Contribuir a iniciativas de mejora continua, modernización tecnológica y fortalecimiento de las capacidades de infraestructura y ciberseguridad.

Requisitos del puesto

Formación académica

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o áreas afines.

Experiencia

• Experiencia mínima de 5 años en administración de infraestructura de redes y comunicaciones.
• Al menos 2 años desempeñando funciones de ingeniería, diseño de soluciones o soporte especializado de nivel N3.
• Experiencia comprobable en ambientes productivos de misión crítica, preferentemente en sectores como banca, telecomunicaciones, retail o centros de datos.
• Experiencia trabajando en organizaciones globales o entornos empresariales de gran escala será considerada una ventaja.

Conocimientos técnicos indispensables

Redes y comunicaciones

• Routing y switching avanzado: BGP, OSPF, EIGRP, VRF, MPLS, VLAN, STP/RSTP, EtherChannel, HSRP y VRRP.
• Protocolos y servicios de red: TCP/IP, subnetting, IPv4, IPv6, DNS, DHCP, NAT, NTP y multicast.
• Administración de Cisco IOS, IOS-XE y NX-OS.
• Gestión de switches Cisco Catalyst y Nexus, así como routers ISR y ASR.
• Redes inalámbricas empresariales Cisco WLC, Meraki, Aruba y soluciones NAC basadas en 802.1X y Cisco ISE.
• Infraestructura y servicios de telecomunicaciones.

Seguridad de red

• Administración de firewalls Palo Alto (PAN-OS y Panorama).
• Administración de Cisco ASA, Firepower y FTD.
• Diseño e implementación de segmentación de redes, ACLs, IDS/IPS, hardening y gestión de vulnerabilidades.
• Gestión de VPN IPSec y soluciones de acceso remoto seguro.

Monitoreo y operación

• Análisis de tráfico y troubleshooting mediante Wireshark, Packet Capture y NetFlow.
• Monitoreo de redes utilizando SNMP, Syslog y herramientas de gestión y monitoreo (NMS).
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica utilizando herramientas como Visio, Lucidchart o equivalentes.
• Inglés técnico para lectura y redacción de documentación especializada.

Conocimientos deseables

• Conectividad híbrida y servicios de red en nubes públicas AWS y Azure, incluyendo VPC, VNet, ExpressRoute y Direct Connect.
• Automatización de infraestructura mediante Python, Ansible y APIs REST.
• Prácticas DevOps, integración continua y despliegue continuo (CI/CD).
• Herramientas de observabilidad, monitoreo e integración empresarial.
• Inglés conversacional.

Certificaciones

• Indispensable - Palo Alto
• Deseable - ITIL Foundation.

Competencias y habilidades

• Pensamiento analítico y enfoque estructurado para la resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar incidentes críticos y entornos de alta disponibilidad.
• Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio.
• Colaboración y trabajo en equipos multidisciplinarios.
• Organización y gestión eficiente de prioridades.
• Iniciativa, proactividad y orientación a la mejora continua.
• Orientación al servicio y enfoque en la experiencia de las personas usuarias.
• Capacidad para equilibrar estándares de gobierno y arquitectura con enfoques ágiles que impulsen la innovación y la eficiencia operativa.

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño.
• Sueldo base
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina