Customer Service Advisor - German
Foundever · Any Location, Morocco · On site · September 17, 2026
Why a CV for this job?
- They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
- It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
- In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
- Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
Beschreibung der Stelle
Unser multinationales Unternehmen stellt Kundendienstmitarbeiter ein, die im Auftrag eines unserer Kunden Anrufe entgegennehmen.
Ihre Aufgaben sind wie folgt:
Sicherstellen, dass die Anrufe und E-Mails der Kunden ordnungsgemäß bearbeitet werden.
Das Image, die Produkte und Dienstleistungen der Marke verkörpern, fördern und verbessern.
Kenntnis, Beherrschung und Kommunikation der Verfahren und Besonderheiten der verschiedenen Produktkategorien, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der rechtlichen Verpflichtungen.
Befolgen Sie die Richtlinien und Verfahren des Konzerns in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz.
Zusätzliche Verkäufe mit geeigneten Verkaufstechniken und Beratungsansätzen tätigen.
-Fähigkeit, in einem sich ständig verändernden Hotelumfeld zu arbeiten.
Gesuchtes Profil
Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache.
Ein Mindestniveau des Abiturs
Ein kaufmännisches Denken, gepaart mit einer ausgeprägten Fähigkeit, Vorschläge zu machen.
Erfahrung in einem Callcenter ist von Vorteil.
Nachgewiesene Fähigkeiten im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation.
Kundenorientierte Einstellung (Lächeln, Höflichkeit, Einfühlungsvermögen, bis zum Ende zuhören, ohne den Kunden zu unterbrechen)
Sozialleistungen und andere
Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag (CDI), Sozialversicherung, einer privaten Krankenversicherung und einem gesicherten Transport für die Schließungszeiten bietet Foundever Ihnen:
Eine zertifizierende Ausbildung;
Eine defundierte Verkaufsprämie;
Eine Leistungsprämie;
Ein entwicklungsfähiges Gehalt;
Die Mitgliedschaft in der CNSS;
Eine private Krankenversicherung
Sozialer Club
Wie alle Stellen in unserem Unternehmen ist diese Stelle offen für Personen mit eingeschränkter Mobilität.
Um Ihre Bewerbung zu vervollständigen und Ihren Zugangstest zu absolvieren, kopieren Sie bitte den folgenden Link auf eine Webseite und
Zeitliche Amplitude
8H – 18H
- Employer
- Foundever
- Location
- Any Location, Morocco · On site