Atendimento ao Cliente - Customer Service (Presencial) - Curitiba/PR

Concentrix · Bra Curitiba - José Loureiro, Brazil · full time · On site · November 14, 2025

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Posted November 14, 2025 · Read from Concentrix
Why a CV for this job?

94% of employers say their filters drop qualified candidates whose CV does not match the ad's exact criteria (Harvard Business School, 2021).

  • They see what they asked for, first. Your experience that matches the ad leads, in the ad's own words, so someone skimming finds it in seconds.
  • It gets past the software. Many larger employers use software that ranks CVs by how closely they match the ad, often before anyone reads them.
  • In the language of the ad. An ad written in Spanish gets a CV in Spanish, even when yours is in Portuguese.
  • Your facts, nothing invented. Your own experience, reordered and reworded. What the ad wants and your CV does not show is listed for you to add, only if it is true. You check it before you send it.
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Job Title:

Atendimento ao Cliente - Customer Service (Presencial) - Curitiba/PR

Job Description

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | SUPORTE | CURITIBA

Junte-se à nossa equipe na Concentrix!

Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você! 🙌

Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como Especialista de Atendimento a Clientes | Suporte. Trabalhe com voz e chat, ajudando a criar soluções que encantam nossos clientes. 🚀

Posição:

Especialista de Atendimento a Clientes | Suporte

  • Atender clientes por voz e chat com empatia, clareza e senso de urgência.
  • Negociar acordos e realizar tratativas assertivas, sempre com foco na melhor experiência.
  • Registrar interações e acompanhar solicitações até a solução.
  • Colaborar com a equipe para manter a excelência em CX e melhoria contínua.

Benefícios

✅ Salário: R$ 1.518,00 + variável

✅ Escala: 6x1

✅ Horário: Atendimento 24 horas (disponibilidade para diferentes turnos)

✅ Local: R. José Loureiro, 376 – Centro, Curitiba – PR (Presencial)

✅ VA/VR flexível com bandeira aceita em qualquer lugar

✅ Assistência médica e odontológica

✅ Seguro de vida

✅ Auxílio creche/babá até 2 anos

✅ Descontos em faculdades e idiomas

✅ Ambientes disruptivos com salas de jogos e TV

✅ Plano de carreira real após 3 meses

Requisitos

Ensino médio completo

Idade mínima: 18 anos

Experiência em atendimento voz

Boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos

Familiaridade com tecnologia

Nosso processo seletivo inclui: Inscrição → Provas e testes obrigatórios → Entrevista → Fase final.

Vaga também aberta para pessoas com deficiência.

Venha fazer parte da nossa equipe! Inscreva-se agora e construa uma carreira de sucesso conosco! 🚀

Location:

BRA Curitiba - JOSÉ LOUREIRO, 540

Language Requirements:

Time Type:

Full time

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Employer
Concentrix
Location
Bra Curitiba - José Loureiro, Brazil · On site
Contract
full time